“老板,您叫我?”特纳知道此刻的老板有点生气,所以这一刻,来到这里的时候,有些忐忑。
“以后你就是经理了。”
“啊?”
“对,你升职了,以后,哈里斯的位置就是你的了。”
老板缓缓道:“以后,我不管是什么人,哪一个国家的人只要是我们的顾客,那就要用心对待,再让我发现有任何让客人不满的事情,你们这一批的人,都给我滚蛋!听到没有?”
众人浑身一颤,急忙应和。
苏凡饶有兴趣的看向这个老板。
绝对的聪明人。
他今天来到这里做了两件事。
第一件,开除惹恼自己的这几个人,放低姿态,平息自己的怒意。
第二件,直接让人顶替他们的位置,然后告诉在场的所有人,他并不是因为害怕自己,而开除那些人。
而是因为他们,不尊重客人。
不问原因,出了事情,主动把责任揽在自己的身上。
这才是一个老板,真正要做的事情。
也正是因为他这样,把顾客放在了第一位,把服务做好了。
也收得了人心。
老板继续环视一周,拍拍手道:“各位,今天的事情,给你们带来了非常不好的用餐感觉,所以,今天这一顿,在场所有人,都免餐!”
众人齐齐欢呼。
那些存够了钱,才带女朋友来到这里的男生们,都无比的兴奋。
他们可以用存起来的钱,给女朋友买点礼物了。
这一点,让他们非常的兴奋和开心。
“行了,坐下来,有什么事情,我们再洗洗聊会儿吧。”苏凡笑着摆摆手,把耳机递给他。
“多谢苏先生。”
“谈什么多谢不多谢的,我还要谢谢你免了这一顿餐费呢。”
“多谢苏先生不砸之恩!”
“你有点意思。”
“苏先生远道而来,我们罗马人,也没有什么特别的东西好给苏先生准备的,这个是我之前准备的一些上等的古巴雪茄,送给苏先生,当做礼物。”
老板将一个盒子,放在了苏凡的面前。
里面躺着精致完好的古巴雪茄。
看得出来,应该是精心准备过的。
这让苏凡有些惊讶。
在这么短的时间里面,竟然是能够准备的这么充分,足以说明,此人情商,相当之高,做事,更是极为果断。
这种人,天生的成功者。
苏凡笑着问道:“又是送东西,又是道歉,你想要从我这里得到什么?”
如果一开始就展露目的,那目的性未免也太强了。
老板摇头道:“没有,这些小礼物,主要是为了来跟苏凡先生道歉。”
苏凡摇摇头道:“没有对不起我什么,主要是你的店员,对他们造成的影响比较大。”
老板站起来,对着那对小情侣非常抱歉的说了一声:“我劳森·霍尔因为管理不善,所以,让二位收到了惊吓,非常的对不起,为了补偿二位,我们将会为二位送上一年的免费餐费,二位无论什么时间来到LaPergola,都会享用免费特权。”
众人皆震!
不是为免费餐费。
而是此人,竟然是在意大利,如雷贯耳,如日中天的劳森·霍尔?