谁都不曾知晓,事实上大年三十的今晚,最忙碌的竟然不是穗城、燕京、魔都、蓉城四大正在热播跨年晚会的电视台,而是星辉影业。
星辉影业客户服务部。
“喂您好,哦您正在收看穗城卫视的跨年晚会是吗?那您有什么需要帮助的吗?”客户服务人员正在接听一个国内观众的热线电话,像这样的电话整个服务部随处可见。
而像这样的服务人员则是有两百多人都在忙碌。
忙碌的内容则是,这些人的子女亲属都在国外,那些人也想收看穗城卫视的转播,他们听说星辉影业能联系到那些电视台,所以他们就来资讯一下,哪些国家的电视台能收到穗城卫视的跨年晚会转播。
这名服务人员明显接了不少这样的电话,只见她轻声道:“您好是这样的,您的孩子在国外巴黎是吧,那您可以让他打开欧洲DFSS频道,或者蓝色TV,这两个电视台都正在转播穗城卫视……好的,谢谢您的支持。”
“呼。”
刚挂断一个电话抽空休息一下。
“小刘,来喝点开水。”组长端来一杯开水送到服务人员面前。
“谢谢组长。”
客服人员道谢。
“应该的,从白天你们已经一直忙碌了超过10个小时,虽然加班有加班费,可大过年的谁差那点加班费,无外乎就是想服务更多人么。”组长说出了大家的心声。
附近不少客服都听到,每个人心里都有了些许安慰。
实际上今晚客服加班他们是闹过情绪的,星辉影业又不是专职电视台,怎么可能大过年的连客服都不休息嘛。
可他们为了公司依旧留了下来。
现在有了组长的一番话,这些人也觉得自己的加班是值得的。
晚上十点多。
组长带着一群人推着餐车走了进来,大声道:“来来来,都过来吃点饺子,忙活了一天了,不用这么赶时间,今天麻烦大家跟我一起奋战,谢谢大家了。”
“别这么说组长,我们自愿的!”
“有饺子吃就行,什么加班不加班的我们还年轻着呢!”
“哈哈哈,组长有没有饮料啊!”
“……”
一群客服撒开了嗓子。
组长笑笑,道:“有,什么都有,就算没有我也给你们弄到手,再说隔壁的大超市就是咱们自家的,实在不行我让库管开门,大家想吃什么都算我的。”
“谢谢组长!”
“好吃还吃,新年就该吃饺子!”
“三鲜的啊,没怎么吃过,不过还挺新鲜的!”
“猪肉大葱的好吃,不信你尝尝!”
“……”
望着数百名奋战的员工,组长露出了会心的微笑。
前天高管叫她过去,听到是新年加班的时候,她整个人都愣住了,可主管语重心长的告诉她,事关星辉影业的一份大计划,所以必须站好新年第一班岗。
她只能被迫理解。
经过一天的了解,她现在已经明白了,星辉影业现在已经在全球六多大洲新增了分公司,并且下辖超过六十多个主流国家的分部公司,这些公司都与当地电视台有密切的合作。
而今天,他们服务的对象就是国外华侨在国内的父母亲属等人。
远在大唐的父母亲属没法吧祝福送到海外全球各国,但是却可以通过穗城卫视这台跨年晚会,让他们过一个好年。
“嘟嘟嘟!”
“嘟嘟嘟嘟!”
“嘟嘟!”
“我吃饱了。”一名客服立刻窜回办公桌拿起电话就接了起来。
其他人也飞快的返回原坐。
很快,刚才一群狼吞虎咽的下属们全都回到了各自的岗位,而组长则是推着餐车走了。
门外。