公司的大办公室根据不同的工作类别和职能被分成三大区域。ISO小组所属的区域有三十几个位置，容纳好几个部门。办公室里的每个位置都是单人单座，用蓝色的板材隔开。隔板的上半部是透明的玻璃，玻璃的左上角或者是右上角的位置贴着白底黑字的标签，标签上打印着各个部门和各人的名字。而每个部门的主管经理则坐在每行位置前前后后的房间里面办公。

那时的佩儿站在宽敞明亮的大办公室里，看着整齐规划的格子间，瞧着新鲜陌生的部门名称，瞅着那一排排大门半掩的经理室，心想，如果有朝一日自己也能成为坐在房间里面的人，该是多么令人热血沸腾的一件事情。

公司的座位其实是有讲究的，通常都是职位高的职员坐在职位低的职员后面，资历深的职员坐在资历浅的职员后面。ISO质量小组只有两名成员在香城办公室工作，所以佩儿的座位理所当然地被安排在王婷的前面，王婷隔着透明的玻璃隔板就可以看到她的一举一动。

佩儿在公司上了几天班以后，所有关于新入职人员的培训课终于结束了。王婷便带着她去了各个今后要打交道的部门，向那些个部门负责人一一介绍了她这位新同事。有个别爱开玩笑的部门负责人见到佩儿斯斯文文讨人喜欢的样子，便打趣道：“我们公司的未婚男青年会不会没空打篮球了？”

王婷听了，撇了撇嘴：“是啊，他们要忙着查缺补漏，不然又让我们发现问题怎么办？”

一圈走下来之后，王婷递给佩儿几本厚厚的《质量管理体系》的基础，术语，指南，要求以及手册让她熟悉熟悉业务，又在她办公台上放了十几张需要扫描的文件，说是午饭后要用的资料，就自顾自地做事去了。

对于办公室里日常设备的性能和使用方法，佩儿是不熟悉的。在学校里她学过某些办公室软件譬如Word、Excel的一些简单操作技巧，也特地练习了五笔打字法，可其它的事情甚至连打印机上的纸怎么添加都不知道，更别提复印、扫描等功能了。

佩儿拿着那十几张纸站在复印机前面，觉得那薄薄的十几张纸有千斤重似的。而办公室的冷气又开得那么足，那寒意肆无忌惮地从脚底窜上来，让她如处冰窟。怎么办？要怎样才能把这十几张纸扫描到电脑里面去呢？没办法，她只有硬着头皮走到王婷面前，请教她操作的方法。王婷正忙着，见佩儿走来问，不禁皱了皱眉：“不会扫描？会复印吗？”

佩儿有些羞愧地红了脸，细声答道：“不会。”

王婷“唰”地一声站起来，从佩儿手里拿过那十几张纸走到复印机那里，“啪啪啪”地按了几个键，然后转头问佩儿：“就是这几个键，很容易的，会了吗？”

她的动作那么快，让佩儿一下子没记住是哪几个键。佩儿顿了顿，感觉到了旁边几个同事投来的异样目光，心里很是难受。从小到大，她还没试过这般的丢人。可委屈归委屈，事情还是要做的，不会也还是要问的，不然怎么办？于是她又小声地再问王婷：“可不可以麻烦你再示范一次啊？”

王婷瞪了瞪眼睛，压着心里头上窜的火气又扫描了一次，然后把剩下的那些纸交到佩儿手上，并不客气地提高了声调说道：“扫描完了把质量手册好好读懂。”

佩儿点点头，赶紧照着王婷的方法把文件都扫描了，就怕自己忘了步骤。到最后扫描都完成了，她不禁舒了口气。回到座位上也不敢懈怠，打开质量手册半懂不懂地看到了下班也没察觉时间。

隔壁部门有个叫阿莲的本地女孩子，皮肤不白个子不高却善解人意。她高中毕业以后就一直在这里做文员，年龄与佩儿相仿。刚才王婷对佩儿的态度她都看在眼里，这样的事情她初来时也都经历过，所以感同身受，很同情佩儿。

下班了，她瞧见佩儿还没收拾台面便走了过去。当佩儿发现面前的身影把头抬起，就看见了一张带笑的脸。她有些吃惊的站起，不知道这个女孩子为什么站在自己面前。

阿莲笑着问：“你好，你是新来的同事吧？”

佩儿点点头，也笑着答道：“是的，我叫林佩儿。”