卡森伯格的开口后,原本坐在附近的行政秘书将早就准备好的资料分发了下去。
保罗只是安静地坐在一旁,对于具体经营的管理,他的水平实际上还和卡尔森伯格差了一些,他知道自己的优势在哪里,来之前他就已经和卡尔森伯格商议过,这个时候他只需要看着卡尔森伯格处理,同时表示好对卡尔森伯格的支持就好了。
伴随着翻看资料的声音,众人翻看着手中的数据,会议室一时间安静的可怕。
卡森伯格扫视着房间内的十几名高管,非常有耐心地等待了十多分钟,直到确定所有人都看完,才开口道:
“好了,现在巴黎的迪士尼乐园已经开业近一年,其业绩到底如何相信大家都心中有数,以你们的专业『性』,我想你们肯定能够意识到事情的严重『性』,如果没有,那么现在就可以离开这个房间。”
没有一个人开口,当然更没有一个人会选择离开。作为欧洲迪士尼乐园的最高负责人,会议室里的帕特里克·施耐德更是产生一种大祸临头的感觉。
这个时候卡尔森伯格缓缓开口道:“在过去的一年,根据游客人均消费的粗略统计,当初的预计中参观乐园的游客平均消费大概在300美元左右,而实际数字只有120美元,这还是在大量游客觉得门票虚高的情况下得到的数据。
而七家主题酒店的入住率也只有37%,远低于当初75%的预计,也就是说,哪怕保持目前比较良好的形势,欧洲迪士尼的营业额将只有预计的40%。
到目前为止,新的迪士尼乐园不但没有像东京迪士尼那样盈利,反而已经带来3400万美元以上的亏损。
你们刚才都看到了,这是我安排人调查出来的情况,这只是其中一部分的问题,还有更多的问题因为数量太多无法一一在这份报告上列举。
不过仅仅是这上面的问题,就已经证明你们在细节管理方面有巨大的失误,关键是这些问题并没有在第一时间得到改进。
据我所知,有不少游客甚至我们的员工都进行了相关的反馈,比如酒店居然不提供早餐,停车位的安排也有问题,还有一些商品的价格……可这些意见居然一直都没有得到重视,这让我不得不怀疑你们的职业素养!
如今乐园开业已经整整一年,相关的不好的口碑想必已经扩散出去不少了,接下来我们想要扭转,恐怕是一件漫长而艰难的工程,为此我们预估乐园要承受超过十亿美元的损失,这些都是你们管理上的问题造成的。”
卡尔森伯格这些话已经是非常严重,可在座的人却都无法反驳,坐在下手的欧洲迪士尼乐园管理层已经是噤若寒蝉,谁都听得出来卡森伯格语气中强压下来的怒意。
沉默了片刻,卡尔森伯格开口道:“目前的这种情况,你们都需要承担相应的责任,因此作为惩罚,在乐园扭亏为盈之前,你们所有的人薪水减半,也不会有任何的奖金。
当然你们也可以选择离职,我们不会有任何的阻拦,不过相信你们在迪士尼乐园的‘成绩’会被行业内的人清楚地知道。”