再结合起上次在烧烤店里给大竹办送别会时的场景,叶奕凡把人按对待问题的态度,分成了四个层次。
第一个层次,有一些人,总是用不满,牢骚的态度来对待问题。
这些人,在出现问题时,很少反思自己,而是把怨气撒向一切外部因素。对战友不满,对领导不满,对客户不满,对公司不满。
对外部因素的不满积累到一定程度之后,得出一个结论,这个地方不能呆了,要换家公司才行。
结果换了环境后,可能没有了以前的问题,但又会出现新的问题。那就再重复昨天的故事,对新战友不满,对新领导不满……然后再换地方。
最后发现去到哪里,都有一堆问题,岁月在牢骚中渡过。
这个层次,是人被问题所控制。
第二个层次,是那天在烧烤店,大竹送别会时,吃饭的这些公司老人儿。
大家对公司存在的问题,也是极为不满,找到一个机会,集中性的吐槽,将不满的情绪发泄一下。
但这些人,并不是只吐槽不努力,而是集中性的把负面情绪发泄一下,然后第二天再轻装上阵,勇敢面对各种问题。
这个层次是,人可以勇敢的面对问题,但需要定期释放问题所带来的负面情绪。
第三个层次,以大竹为代表。
这类人,遇到问题的时候,从来不会想着牢骚,或责怪别人,而是立即去想怎么通过自己的努力,去解决,或者减轻问题。
比如大竹,身体中好象有个正能量漩涡,出现什么问题都会被抛到漩涡中随时解决。
这个层次的人,还是把问题当做问题,但会把发生问题当成吃饭喝水一样正常,遇到就随时想办法解决,几乎不产生负面情绪。
第四个层次,以会长为代表。
他不但不把问题当成负面的东西,而且还主动探求、拥抱问题。他并不怕看到问题出现,相反,他就怕发现不了问题。
任何组织,任何工作中,总有顺利的一面,也总有出问题的一面。
万事万物皆有阴有阳,如果以顺利为阳,问题则为阴,万物负阴而抱阳,冲气以为和。阴阳相济,才是最正常合理的。
这种层次,已经不把问题当作问题了,而是当作有阳必有阴一般的必然存在,他审查项目时,必须了解到阴阳两面,才能放心,当然就不会因问题而产生负面情绪了。
叶奕凡受到启发,联想了很多,很多道理也想通了。
看来,跟比自己层次高的人接触,是真的能提高自己,会长一句话,就使他感到自己有突破。
会长说完,刚要回去,好象又想起了什么事,转身又问他:“你的后任准备选谁。”
这句话听起来很容易让人误会,自己才刚做半年,就问后任,不合适啊。但经过了前面的沟通,明白会长肯定不会对自己不满意的。
又想起了以前上过的一次培训,讲师是来自香岛的。当时提起了JCN公司作为世界顶级公司,马上要过百岁生日了,还完全不见衰老之像。