施琼当着所有人，很认真的分析了自己做演练时的心路历程。

“我在工作中，因一些事情，对老板有意见。刚才叶奕凡模拟我的老板，我们谈话的时候，都比较入戏，我把对老板不满的情绪，也代到了他身上。

他刚才对我进行Coach的时候，突然打了我一下。通过这一下，我刹那间觉得，和老板之间的关系近了，老板把我成自己人，恨铁不成钢。

至于他后来说了什么，其实我完全没听进去。只是觉的以前对他的那些不满、责怪的情绪，全没了，取而代之的，就是认为自己要想办法解决问题，而不是依靠老板把什么都给解决好。”

原来如此，叶奕凡听他没有要投拆自己的意思，大大松了一口气。JCN这样的国际大公司，肢体接触的事情可是非常敏感的。

她的发言很精彩，大家都在认真的思索，培训师也说颇受启发。叶奕凡放心下来之后，也思索起来。

本来自己认为，最后对她讲的那一段话，非常有道理，她应该会受到启发，可万万没想到，她对这些话一句都没听进去，真正起作用的是那当头棒喝。

这可太有意思了，简直颠覆了自己以前的认知。

以前自己殚精竭虑的跟员工讲道理，倒底会有多大的作用，员工是因为他讲的有道理而认可呢，还是因为觉得，他愿意专门拿出时间和态度，认真的跟员工沟通这事本身，感激而认可呢，这是个问题。

想了想亮剑中，李云龙做思想工作，哪有那么多废话，骂几句，踹一脚，比什么都管用，估计道理和施琼说的类似。

今天的培训经历挺值，弄明白了一个只可意会不可言传的道理。但这个办法，可绝对要慎用，关系不到一定程度，乱用可是容易出事的。

培训的第三天，是讲人的性格类型，以及各种性格，所具备的不同特征。

其中一种类型的人，其特点是以感情为中心的，这样的人，主要的行为准则是考虑自己或他人的感受。

这种特点的人，一般不愿勉强别人做事，并且如果对这种人说类似于“幸亏有你，不然我就麻烦了。”这样的话，会极大的激励他。

挨骂讲这个的时候，顺便提了一句，挨打就是这种类型的人。

很快，叶奕凡就验证了此事。

第三天的座位安排，是把所有的人分成三大组，分别围坐在几张桌子旁。

上午讲了一会儿课后，挨打对大家说，“为了方便大家互相熟悉，我们每隔一段时间，就把座位调整一下吧。调整的方法是，每组选两个人，座位串到下一组去。这样多串几次，大家就能较大程度的和其他人更多接触了。”

这个方法确实不错，简单有效，估计是他们长期培训工作中总结的经验。

但是问题马上就来了，挨打先来到了叶奕凡他们这一组，双手合着，有点拜托的感觉，带着诚恳的笑容，看着他们说：“你们哪两位愿意先串一下座位呢。”

结果谁都不说话，估计大家的感觉都是，你随便指谁就是谁了，谁也不想主动说愿意换，一可能是懒的动弹，二是显得自己不愿意留在这组里似的。

挨打面对这种场景，脸上有些僵硬了。但她还是尽力的保持着诚垦的微笑，继续看着大家，希望有人能主动站出来。

很明显了，挨打确实是以感情为中心，不愿勉强别人的性格，都到这种地步了，就是不去直接指定人。

今天可能也凑巧，这一桌的人都有些内向，谁也不肯为天下先。事情就这么卡住了，挨打也越来越尴尬。