周阳心里一点准备都没有,肯定是计调没交代清楚,哦,不对,之前一直是王总跟他交代的,他就压根没有再去问问计调,
很多细节,计调应该比王总清楚,毕竟计调是具体操作的人员,王总只抓大局,
而且,这边餐厅还要付现金,周阳起先真的给惊出了一身冷汗,
先不管那么多了,先把眼前的事解决了,这么多客人在边上堵着餐厅门口这里看着他,
他们当然是不知道发生什么事,他们听不懂周阳跟那个服务员在说什么,不过,肯定也看出来,是服务员不让他们进去,
这时,领队过来要问周阳是怎么回事,周阳把手一摆,
“我先打个电话,请等一下,”
周阳示意领队先让客人边上靠靠,把餐厅门口让开,
然后,周阳稍微出去一下在门口边上马上给薛晓安小声的打电话,他要确定一下是否有变化,因为,按道理,这样的情况不应该出现,除非另有变化,
“喂!晓安,我这个团在酒店应该有早餐的吧?王总昨天跟我交代过,先让客人用早餐的,”
“哦,我看看,对的,计划上是有安排早餐,没变化,”
“哦,好的,不过,早餐这边要付现金的,你那里没有付过早餐费,是吧?”
“对,那个酒店不刷卡,你有带现金吗?”
“我知道了,回头说,”周阳挂断电话,挤进餐厅,
“来,美女,这样,先让我这些客人进去用早餐,我跟你结早餐费用,”周阳跟服务员说,
服务员点点头,然后数了一下人数,让客人进去餐厅,
周阳看看客人们都进去了,然后回过身,
“妈的!惊出我一身汗,你看看,”周阳擦擦额头上的白毛汗,
“至于吗?”服务员抿嘴笑道,
“啥?你知道啥?我这边没带现金,你这边非要收现金!”
“哦,啊?你没带钱啊?那我叫他们出来,”
“哎!别!我后来想起来了,我身上有现金,这不是,我昨天本来计划着要去旅交会看看,带上我家小孩一起去,
“然后我就银行里取了三百块钱,你看,今天正好给派上用处了,你说邪门不?”
“哈哈哈!歪打正着!”美女服务员乐了,
“我看看,这点儿现金够不够用,不够用的话,我再去取点儿,”
服务员给算了一下,还好,只需要两百多块钱就行了,周阳正好有三百多,
一场虚惊过去,周阳心里稍微安定了一些,客人用早餐,自助早,再怎么也需要个把小时,慢慢吃呗,
这就有一段时间可以拖拖了,拖到哪里是哪里,
另外,周阳还不能休息,他得趁这个档口,赶紧去前边100米开外的前台,去给客人催一下房间,
现在他手里只拿到两个标间,客人需要九个标间,等会儿客人吃好早餐,那就要安排他们进房间的,
周阳从餐厅出来,顺便路过,去看看住宿楼的客人行李是不是被行李员安排好了,
他看见住宿楼大堂,那个服务生已经把客人行李安顿到行李车上,用网罩给罩住了,
“哎!小伙子,我这些行李,你先帮我看看好,我现在去前台要房间,我马上就来,”
“好的,先生,我在这里不走开,你拿了房间以后,我帮你把行李分派到房间去,”
周阳觉得这个行李员真的很专业、敬业,不错,周阳在心里感激他,
周阳其实还不是很了解酒店的规矩,其实,要用到服务生,最起码应该给人家小费的,
周阳哪里知道这些,他只顾的把客人弄弄好,自己到时候汇合以后,交差就是了,别出什么岔子就好了,
他匆忙来到前台,这时,他的手机响了,是上海在浦东机场那个越南语导游阿玉打来的,
“喂,我是周阳,你那里情况怎么样?”
“啊,我这里还没接到客人呢,飞机晚点一个小时落地,”