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“姐夫,你说帮我放好了热水?要我泡澡?我什么时候说啦?”
一分钟后,夔依瑗顿时睁大了眼睛。
“对对,我就是当着机器人说了一下呀,你还给我准备了恐怖片?没有没有,我不是要看那个,真是滴,机器人传输功能有时候还是会理解错误呢。对了,姐夫,你是从哪里得知的我这些需求呀?我的网络空间里嘛?”
另一边,管笑正在跟店家协商着退货问题。
“这个机器人明明是在这里买的,为什么找不到当时的卖家啊?”
“不好意思,小姐,您这款机器人虽是我们这里生产,但经过了特殊改装。也就是说,您在网上买到的这款是假冒伪劣商品,其中最重要的芯片统统不见,而是换成低能的生活管家系统,与我们现在生产的货品不是一个批次。”
“你刚才还说这是你们的啊。”
管笑有点着急了,因为之前买的这款机器人,依旧瞪着大眼睛看着她,可她还不忍心下手拆除它,当初买机器人时候所承诺的线下客服,还不给它修理,这简直急坏了管笑。
“小姐,我们已经解释给您听了,我们所生产的机器人,原价需要将近十万块,而你只是几千块钱买得,应该是别人用过的二手产品,查询生产编号,早就过了保质期,不过,我可以给您个建议,那便是去网络上寻找你当初购买的卖家。”
店员说得没错,可管笑若是能找到的话,就不用专门跑到这里来了。
“网店倒闭了啊,又没经过实名认证,所以平台找不到,让我来专门的客服问问,可你们这样来回搓泥球,严重影响消费者的购物体验啊。其实我不想说自己是律师,但为了维权方便,还是先给你透露一下啊。”
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