九月份,开学之后,裴莫华去了一趟京都。
顺风发展很好,但是旗下的速达却是不温不火。
他过去稍做调查,便直接把速达的总裁给下了。
顺带把总负责人江重宇给训斥了一顿。
“我觉得物流企业发展也应该多样化,速达尝试这种模式,其实也不差。”
江重宇似乎没有意识到错误。
“还没开始发展起来就露出资本家的嘴脸了?”裴莫华没好气地瞪了他一眼。
“快递员也是人,速达现在这样就知道压榨员工劳动力,表面看起来账本很好,可以吸引资本。”
“但是实际上内部已经腐朽,人心开始涣散,现在速达接了多少顾客投诉,你们就没有想过什么原因吗?”
“员工遭遇不公,工作就会受到影响,进而就会被投诉,被投诉就处罚,员工更觉得不公,形成一个恶性循环。”
“不要总是想着怎么赚钱,先把企业的健康度搞上来!”裴莫华有些恨其不争。
顺风发展得好,他们不知道总结经验,速达表现欠佳,也没想过调查原因。
一味地在这研究怎么压缩时间,提高效率,赚多点钱。
这根本就是涸泽而渔,只顾眼前利益。
“说到底,物流行业也是服务业,顾客不满意,造成口碑不佳的形象,以后想翻身都难。”
“现在不少资本已经开始嗅到物流行业的红利,你再这样怠惰下去,迟早要被淘汰!”
裴莫华的话很重,江重宇也听了进去。
他并不笨,知道什么叫做“水能载舟亦能覆舟”。
之前觉得,顺风旗下的几家物流公司,几乎占据了国内半数以上的物流市场份额,呈垄断态势,并不需要担心竞争力这个问题。
但是现在被裴莫华一提醒,他也意识到,速达的物流行业核心竞争力,正在被自己人瓦解。
他猛地惊醒,这难道不是对手派来的卧底干的?
心里这么想,江重宇也这么跟裴莫华说了一下。
这成功地把裴莫华给逗乐了。
“你的想象力不要太过丰富!”裴莫华摇了摇头,继续说道:
“速达原来的负责人,出身不错,又是象牙塔里出来的精英,以前都是在外企工作,没有在底层磨炼的经历。”
“所以他并不体恤基层员工,便导致了现在这种局面。”
“其实这个问题暴露出来并不是一件坏事,我气的是,你们居然觉得这是理所当然的。”
“顺风这方面为什么做得好?盖因顺风市场部的张晨就是从业务员爬上来的,他理解这一切。”
“要好好想想,在他身上,有很多值得我们学习的地方。”
裴莫华觉得,每个人身上都有发光点,有值得人去欣赏的地方。
就连被撤掉的速达负责人,他都有值得为人称道的地方。
裴莫华说了很多,江重宇大部分都是在认真听,几乎没有插嘴的余地。
一开始他可能还会有所反驳,后来便有些无地自容了。
直到裴莫华离去,他还呆呆地看着裴莫华的背影。
“人与人之间的差距怎么就那么大呢?”江重宇呢喃了一句。
明明自己年纪比裴莫华大上不少,而且对物流这个行业已经了解得那么透彻。
自己还是被裴莫华三言两语说得哑口无言。
甚至被颠覆了一些他原有的认知。
“也许他真的是外星人还说不定!”
江重宇只能把裴莫华的妖孽归类于此。
不然他没办法说服自己。
一个外星人比自己聪明太多,这样想会让人觉得好受一点。
阿里的顺利发展,除了物流要跟上,还有品牌商的培养。