一晃过了五天。

这五天里，小馋猫月饼每天都刷新日销量。

虽然请了托，增加了成本，可这点支出跟每日的盈利比起来不足一提。

陆卓然和李明亮一直住在城里负责销售。

虽然中午给员工包了工作餐，可陆卓然每天中午都要给大妹单独买些好吃的给她送去。

这天中午，陆卓然买了两个卤鸡腿给陆云芳送去。

见李明亮买了麦当劳请陆云芳吃。

陆云芳把他递过来的汉堡包推开，愁眉不展道：“没胃口，不想吃。”

陆卓然蹙眉走了过去：“怎么没胃口？是不是太辛苦了，累得没胃口了。”

“不是，是今天有两个顾客都来退货。”

陆卓然一听这话，眉头一展：“我还当发生啥大事了，原来是这，人家想退就退呗。”

虽然食品不同于衣服和电器，退回之后就不能再次销售。

可陆卓然遵循前世超市那一套，只要有人来退货，不论有没有质量问题，都给他退掉，省得争吵，既影响生意又影响口碑。

因为消费者不论对错，都会站在消费者这边。

不给想退货的消费者退货，会引起其他消费者的反感。

陆云芳不甘道：“可是退回来的那些月饼全都没问题，怎么这些顾客一个个的故意找茬？”

李明亮在一旁插话道：“今天上午，其他卖场也出现好几起这种情况。”

陆卓然心生警惕：“目前有几起？”

虽然退货自由，但他也清楚，那种故意退货的人少之又少。

何况这个年代的消费者没什么退换货的意识，退换货的人更是凤毛麟角。

“小馋猫”糕点已经卖了有段时间，总共才接到五次退货。

这五次退货没有一次是质量问题，大多是点心出现了残缺。

现在突然出现退货，而且一上午就有好几起，这就不正常了。

李明亮想了想：“大约六起吧。”

“立刻通知各卖场，凡是来退货的，一定要人留下身份证复印件。

就说为了致歉，准备搞个抽奖活动，凡是退货的，都有机会参与抽奖。”

陆云芳完全不能理解：“总感觉那些顾客满怀恶意，你还给他们抽奖！”

“你不懂，照我说的去做就行了。”

李明亮不赞同道：“我不同意这么做，这得招来多少人退货？”

“这个你不用担心。”陆卓然道：“真正的消费者，只要没有质量问题是不可能来退货的。”

李明亮瞪圆了眼睛道：“你的意思是说，那些来退货的，全都不是真正的消费者？”

“很有可能，所以要给他们退的货一定要让他们自己做上记号，证明这货是他们退的。”

陆卓然正说着话，忽然觉得有两道目光向他们这里看了过来。

他也看了过去。

不远处，“味美斋”食品厂的销售经理若无其事的收回目光，转身走了。

对于味美斋食品厂这个销售经理陆卓然印象深刻。