徐亚茹的员工心灵驿站立马进入正常工作状态，指挥部所属各项目分部主管领导也是大力支持工作，可是她们经过一个月的一线现场调查，却发现是干打雷不下雨，看热闹的多。很多一线员工对这项心理健康咨询活动存在“界限”，对心理咨询工作还存在误区，认为只有心理有问题的人才需要咨询，往往造成活动的被动。

如何尽快打开困扰本项工作的瓶颈，让一线员工别动参与变为自觉参与，成了他们下一步工作计划实施的重点。

三个人坐在偌大的活动室里，你看我，我看你，大眼瞪小眼，都有些惶惶然，不知所措了。杨组长作为她们的老大姐，觉得此时不能气馁，于是她笑着说：

“别灰心，咱们迟迟来京张高铁开展活动，指挥部上下领导还都是很重实的吗，你们看，现如今咱们的员工心灵驿站硬件设施是健全了，通过这一个月的对一线员工信心采集，也是进展迅速，起码我们可以初步建立员工心理健康信息登记了。”

“可是，杨组长，你没发现我们在和一线员工进行交流时，大多数都是敷衍了事，仿佛是在完成一项领导交给她们任务似的。”坐在一旁的吕小凤着急地说。

“是呀，是呀，我们这次针对一线员工进行的调查，看来效果不是太好呢，现如今仅凭这些资料，仿佛也太务虚了一点，我也觉得大多数员工还是不相信我们，不愿意对我们敞开心扉，打开她们困扰自己的心结呢。”徐亚茹也发表了同样的论点。

“你们呀，还是年轻呀，工作上有热情是对了，可是还是要讲究工作方法、方式，尤其是像我们这些从事专业心理咨询的人，更要注意自己说话的语气，不能让一线员工他们觉得我们是在诱发他们心理上有问题，这样一来，她们心里就会自觉地排斥我们，接下来不就更加会敷衍了事，我们也就更不能了解他们内心所想和困扰他们心头的心理问题了。”杨组长苦口婆心地对她俩讲解着。

“可是，我们又该如何开展下一部工作呢，真是愁死人，一想到咱们集团公司工会领导对咱们此次一线开展活动寄予的厚望，我就头疼得很呢！”吕小凤抓耳挠腮，满脸着急样。

“保密，保密最重要，要让一线员工的姐妹们知道她们和我们聊天，我们是会把她们平时困扰自己心魔的话语烂在心里，一个字都还不会说的！”徐亚茹突然插话。

“这个，干我们这行的，谁不知道呀！”吕小凤不屑一顾地答道。

“可是，仅仅我们知道不行，要让倾诉者心里知晓才行呀！”徐亚茹不着急地回了一句。

“我看亚茹说得对，这样，我想我们下一步工作重点就从和一线员工姐妹们建立彼此信任上着手，采用一对一的方式进行访谈，并结合咱们即将开展的一系列心理健康培训活动，先烘托一下活动的热闹氛围，给大家伙打打气也好！”

“可是这天下吃第一螃蟹的人难找呢？”吕小凤叹口气，摇摇头答道。

“啥，还有螃蟹吃！”突然从门外传来一阵爽朗的笑声。

三人抬头一看，只见任曙霞笑呵呵地从外面走了进来。