再到后来所有人都厌烦了，他们不再笑脸相待，甚至在她口干舌燥的时候也没有可以润喉的清水。这个时候，窦嫦娥才知道，无论她说什么，根本就没有人关心，甚至是没有人想听，也没有人去听。

人家说她是牢骚太盛防肠断，怨念太多魂难消。领导指点完了她的缺点就对她说，赶紧回家洗洗睡吧，别再来烦老子了。窦嫦娥说，事情还没解决我睡不着呀。那领导就说，没解决赶紧找相关部门去解决呀，赖在我这里算什么呢？

相关部门是个什么部门，窦嫦娥这么大了都闹不清楚，她就认准了信访局，死抓着不放手。

当然也有领导很人性化的，他们给窦嫦娥承诺了很多美好的愿景，让她去想，去梦。可是领导的承诺太过天真，就像那清风抚明月，擦去了一朵云，那明月还在那。

当窦嫦娥再来找那位和蔼的领导的时候，秘书就说，领导出差了，你下次再来。来的多了，窦嫦娥才知道，领导真忙，只要是她找，领导就会一直出差下去。

于是无数次相同的遭遇让窦嫦娥学会了闭嘴。这正应了大清朝三朝元老张廷玉的话，叫什么千言万语不如一默。可是张廷玉真的不说话吗。恰恰相反，老张同志不但会说话，而且说的极好，说的极精，说的极对，说的极附领导的心意。

所有的书上都说，说话是门艺术，这是千真万确的。说话需要不低的情商，更需要极高的智商。情商可以让你说出人家爱听的话，智商却可以让你的话进入别人的心扉。

对于这样的高的要求来说，窦嫦娥有吗？她没有，她有的只是踏实肯干。踏实肯干是咱们老百姓的传统美的，是生活的必须，是成功的基石。但是当窦嫦娥想要跨行作业勇斗书记的时候，只靠这点就不够了。

举个例子说吧，每个单位中都有这么一大批踏实肯干，认真工作的人，可以说一个单位的能健康有序的运转下去都靠他们的辛勤努力。可是当上级领导来检查的时候，这些人就上不了台面了。

话说有一次领导到一个单位检查，单位的领导就将小强叫到了办公室，对他说道，小强啊，单位里你最熟悉，将接待工作交给你，我就放心了，赶紧准备去吧。

小强听了这话，那浑身跟打了鸡血一般，将单位里里外外收拾的一尘不染，事事物物搞的井然有序。

检查完了，上级领导很满意，单位的领导也很开心。领导就说咱们走吧，上车吃饭去吧。一群人到了车前，领导就说：“小强呀，今天你做的很好，我很满意。咱们几个过去吃饭，你留下扫扫尾，之后就买个盒饭吃吧。”