人在意事务外表，很少剖析事务本质。事务本质是什么？事务本质是事的逻辑，通俗讲就是有道理，是这么回事，能解释通。

人在意事物外表，

很少剖析事物本质，

有困难就会简单归结于人的问题，

而不去总结、分析事物发展的轨迹。

这样，会出现两方面问题：

①事的解决变成人的对立。

②焦点变成辩驳，而没落实下一步行动。

无论用户、下属、上级，相互尊重，解决双方关注的问题，是共赢的核心。对立和辩驳只会影响效率。

人无智商高低之分，

只有境界优劣之辩。

同样一件事，

看的高度不同，

看的角度不同，

就体现出人与人的差异。归纳如下：

①了解期望，与上级确认自己能分担什么？

②挖掘价值，关注自己工作本质，让自己有信心。

③思考目标，想要什么，并为之奋斗。

④主动出击，多与正能量人交流，让自己有提升。

⑤结交朋友，遇到困难能找到资源支持。

⑥放下面子，遇到挫折当自己是婴儿。

⑦保持善良，有一颗为他人着想的心。

⑧表达想法，让自己获得锻炼的机会。

⑨如果痛苦，要为自己负责，选择离开。

放下自己的面子，

别人自然会给予面子。