·情绪智力的定义

1、Gaedner（1985）：多元智力理论

2、Sternberg（1998）的成功智力，Mayer&Salowaey的情绪智力。

3、情绪智力：属于社会智力的一个子集，包括监控自己和他人情绪、情感，并对其作出区分，使用这些信息来指导自己的思维和行为的能力。

【能够很好意识到自己情绪发生变化的人，在自我监控情绪和情绪智力上表现良好。】

4、情绪智力的三维模型：一种独立的智力，加工情绪信息的能力。

【情绪智力=情绪的评价和表达（自己的言语和非言语+他人的非言语觉察和移情）+情绪的调节（对自己+对他人）+情绪的使用（灵活计划+创造性思维+重新定向注意+情绪及发动机）】

5、1997年的修改:情绪智力还包括理解情绪和情绪知识的能力（能否分清楚爱和喜欢，恨和讨厌的相似感觉……）。

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Mayer等联合制定的情绪智力的层级四维模型（1997）

1、识别、评价和表达情绪的能力

1.1、在自身的生理和心理水平上辨别情绪的能力

1.2、通过他人和客体辨别情绪的能力

1.3、准确表达情绪及其相关需要的能力

1.4、判别情绪表达的准确性和诚实度的能力

2、情绪对思维的促进能力

2.1、根据与实践相连的情绪体验改变思维方向和轻重缓急的能力

2.2、生发有利于判别和记忆的生动情绪的能力

2.3、利用心境变化捕捉多重视角并予以整合的能力

2.4、利用情绪状态优化问题解决和创造力的能力

3、理解、分析情绪信息和运用情绪知识的能力

3.1、理解情绪的不同表述方式的能力

3.2、理解情绪起因和结果的能力

3.3、解释复杂情绪和矛盾情绪转化的能力

（淦，没记录完就切PPT了）

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6、1995年，Goleman定义情绪智力：了解自己的情绪、自我管理、自我激励、认识他人情绪，处理人际关系。

7、混合模型：建立在人格基础上，以成功为目标。

8、概念澄清：情绪智力与情商。【海峡学者在翻译书目的时候擅自在书目上添加“情商”二字，在学术领域中得以纠正，但是在大众领域里……】

【情绪智力是学术界的，情商是大众视野中的，定义的来源都不一样，一个是心理学学术顶刊，一个是上过《时代》封面的畅销书。】

第二节-情绪智力的测量

一、成就/能力测验

1、最着名：MSCEIT，141个项目40分钟，测量四个维度上的分数。

【传统智力有标准答案，情绪智力没有标准答案。】

2、两套评分系统：基于专家/基于共识大部分人的答案（正态分布来决定答案？？？）

3、大多数情况下共识的回答与专家的回答是相似的。

4、专家评分的局限性：白种人中年男性居多，而且谁才是情绪专家？

5、基于共识的分数的局限（你遇到了碰瓷的，你的情绪体验是什么？）【不能辨别出具有超强情绪智力的人，但是能够辨别出情绪智力很迟钝的人。】

6、基于目标人群来修订题目的答案。（目标人群：经历过测试中所提到事情的人）（有“正确答案”）。

7、基于目标人群的分数有很好的应用前景，但没有广泛的普及，当前更多还是纸笔测验。

二、自我报告法

1、类似于人格特质相似的结构，采用自我报告法测量。

2、不能确定答案的真实性，有很显着的社会赞许效应、迟钝、自信。

3、自我报告的情绪智力得分与人格特质有非常高的相关，比如更高的外倾型和神经质。

4、EIS量表，EQi问卷，ECI2.0，TEIQue，EIQ，MEIB

·情绪智力底下的危害很容易知道：错误理解他人的面部表情或者语气等等。

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如果说将情绪智力这个观察角度放到玛莉娅的店铺里，对来买东西的小朋友们进行观察描述和统计分析的话，是不是可以作为我毕业论文的一种思考和方向？