“这个男的真的是奇葩，发了那么大的火，结果我一看他拿的排队号，才等了十几分钟，要不是快下班了，我才懒得理他。”我刚从洗手间出来，就看到刚才那位值班经理坐在椅子上和后台同事说刚才的事情。

“那你有没有给他办嘛？”师姐问。

“肯定没有啦，密码、通话记录、激活日期，一问三不知，没办法办呀。一看不能办，又说自己进来排队之前，没有人和他说清楚，害得他白白等了这么长时间。我直接把极桓叫进来和他当面对质，结果发现是他自己进来后，理都不理极桓，直接自己去取号了。”

“最怕这种人了，哎。”师姐感慨。

“这种人真的就得极桓对付，三两句话就给客户弄得一点脾气没有。为了您，可是您不理呀，我们就觉得您是老客户，什么都懂了。真是不好意思，但是没有这些资料，我们想帮您补都补不了。”值班经理有模有样的学着极桓当时说的话，大概意思就是：我也想帮您呀，可是做不到呀。

“你们两个配合，那真的是天衣无缝，毫无破绽。”师姐接着说。

“咦，那个新来的师妹呢？”师兄突然问，我听到后立刻乖乖的从角落里走了过来应道：“师兄，我在这。”

“刚才没事吧？没烫到？”

“没有，谢谢师兄。”

“咳，这有什么可谢的。现在知道为什么倒水要半杯，要温水了吧？”他突然转移到这个话题，一时间倒让我有点不知如何回答。

“倒水这件事情上，表面是为了客户着想，实际上也是为了保护我们自己。如果今天的水是满杯或者很烫，要么你变成落汤鸡，要么被烫伤，对吧？”