在管理员不卑不亢的回复之下，群里大部分的顾客，都觉得那些对话不正常，看着就像是恶意抹黑，逻辑都不通，就有人出来替他们说话。

这些黑子，依旧是选在大晚上，去群里搞事情。

查到IP之后，林一笑也没再关注群消息了，第二天一早，她把昨晚群管理员那边打包的资料看了一下。

有十几个群，在差不多的时间，有人挑出来演双簧。

林一笑挑着部分内容，发给了红姐，然后联系了红姐，和她简单讲了一下。

“我安排的查IP，不知道是否合法，我之前第一个怀疑的是花红，所以就这么安排了一下，红姐你这边有什么想法么？”

如果不是红姐亲戚，林一笑就直接自己解决了，但因为是红姐亲戚，这事怎么也得给红姐讲。

“这事交给我处理吧，就是因为我这才出的问题，有需要技术支持的时候，我再找你。”

“这哪里是因为你，跟你个人又没关系，不过你要来解决，那我就不管了，乐得清闲。”林一笑后面调侃着说。

这事，还真是怪恶心人的，他们做不好，要倒闭，就见不得一笑春红做得好。

“也幸好之前退的货，没让直接继续售卖，之前店里退回来的那些衣服，消毒清理的时候，发现在夹层里面，有藏针。

后面都更仔细检查了，有口袋、缝隙里面有毛的，还有些都是不起眼一般发现不了的地方，被弄脏了。”

“我过会通知下去，以后退换货更要格外注意。”林一笑听到这个事，也是觉得一阵后怕。

好事不出门，坏事传千里，好的口碑很难形成，但凡有点坏事，坏口碑，可太容易了。

林一笑之所以定这个，是因为前世她自己在网上买衣服，买到过被穿过的衣服，领子处能看出来，有被穿过痕迹，就挺膈应人，那家店她都再也不会买了。

在实体店，会有试衣服，大家都能理解，买回去洗洗，网上的衣服，是被寄到家，虽然也会洗洗，但能看出来明显穿过痕迹，就感觉像买了件二手的。

就退换货问题，林一笑还又去找花盛开，反馈商家诉求去了。

现在网购的人，其实大多都还是比较有钱，这会儿自己有电脑的人，经济条件一般不会差到哪里，但有钱和有素质，并不能画等号。

在她反馈，希望平台加强对商家和用户双向监管的时候，花盛开给她带来一个消息。

花盛开：林总，您反映的问题，我会尽快催产品的，之前就催他们了，但最近他们也比较忙，我们今年打算上线一个购物节，超大型购物活动。

笑笑笑：对商家和用户的监管，你们肯定还是得多做些事的，这样才能让平台更好的良性循环下去。什么时候上活动，要怎么配合，你说。

花盛开：定到11月11日了，过几天就要开始做宣传了，现在就一直在为这个服务呢，还要感谢你之前给的很多建议呀。

林一笑一看这时间，艾玛，她期盼许久的双十一购物节，这是终于要上线了。

花盛开因为和林一笑的稳定合作，早已飞速升职加薪，成了部门经理，不过还是和林一笑保持联系，两人其实也都有安排相互对接的人。