萧进抽签和严巧分到了一天,于是两人也自然的开始交谈,这个交谈一直持续到下班。
两人下楼,路上,严巧和萧进说道:
“萧进,你知道为啥赵经理在会上犹豫吗?”
“哦?为啥?!”
“哼,这还不简单,他就是担心怕一个人在那里值班,把自然增长的客户开到自己名下!”
“啊?”萧进根本就没有往这方面想,不过,严巧继续说,让萧进好像明白了一些。
最近萧进很忙,跑银行,跑客户,有银行介绍客户自己跟着回来,有时候还来不及,在公司的时候很少,听严巧说完,不由得也是气往上撞。
原来,公司的规定是客户经理所属的银行,介绍来的客户,自然是归客户经理所有,但近期行情很不错,就有不少的客户是自己过来开户的,这部分客户就被称作为自然增长客户,不隶属于任何客户经理,自然也就享受不到客户经理的服务了。
自然增长客户所贡献出来的佣金收入自然会被公司收入囊中,由公司统一规划来定期给这样的客户做回访工作。
当然,客户经理也就不能从这样的客户身上提成。
相较于“服务”,客户经理当然更在乎提成,因此,这部分自然增长的客户就成为了很多人眼中觊觎的“肥肉”。
而一般情况下,客户经理除非有开户的工作,就留在公司,否则就会去银行或者是哪里去跑业务、跑客户。
但是,当有客户经理在公司的时候,遇到了这些自然增长客户,是有监督机制的,监督人就是交易部柜台里面的两个柜员,闫豪与周宁。
即便是老员工,他们也是要为业绩考核疲而奔命,他们会和柜台里面的两个柜员说自己这个月还差几个客户、差多少资产,再或是聊一些促进彼此感情的话。
因为相处时间长的缘故,两个柜员自然会与老的营销员工关系近一些,遇到了老营销员工时,在他们的“可怜”表情下,往往两个柜员就会将自然增长的客户交由他们来指导,这样一来,这些自然增长客户就落到了老员工的名下了。
无功受禄!
反正这个客户究竟如何,与柜员的关系不大,甚至说是一点关系也没有,而有了老员工在一旁指导,他们倒是省了事儿了。
现在新员工增加了七个人,柜台前的客户当真就多了起来,而且银行网点的再次分配,也让老员工们感到了压力,因此,自然增长客户就成了他们下手的目标。
可这些,萧进等新人是不知道咋回事的,还以为老员工们真的厉害,天天都有客户开,殊不知这些事儿被严巧看得清楚。
“那,巧姐,你准备怎么办?举报吗?!”
“呵呵,举报啥啊,你没有看到嘛,赵经理肯定是知道这种事儿的,他也碍于面子不好说,除非事情弄大,但弄大了对举报人又有什么好处?我看啊,咱们一起值班的那天,要是有这样的自然增长客户,咱们就平分,咋样?!”
萧进笑了,自己还在乎这样的客户吗?
可是,自己是不在乎,但严巧在乎啊,自己究竟是不是要和她“同流合污”呢?!
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