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第422章 胆子要大(2 / 2)

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老朱和李涛还是差着一些,吴超和刘翠见到萧进进来,马上就从座位上站了起来。

当初分公司老员工,现在成了当初分公司新人的手下,这种感觉当真让人需要适应一段。

这两人的年纪都比萧进大,萧进也没有摆架子,而是很客气的冲着他们微笑,这算是很给面子了,而且也很低调、客气、亲和。

果然,那两位大姐还是心中很满意萧进的态度的,这里可比等级森严的分公司强得多。

客服部和其他的部门不同,之前就有李涛在里面干活,当时的客服部也是萧进安排的,这里的办公室比起其他部门要大上一倍,而房间里的家具也是齐全,当初是给客户准备的,而且萧进经常过去,所以这里当初就布置了四个工位,恰好,够用,现如今只差办公电脑就位就可以正常办公了。

萧进笑呵呵的来到老朱面前,说道:“朱老师,哦不,改叫朱经理啦!”萧进开了一个玩笑,老朱也是笑呵呵的打了个呵呵,两人之间的关系亲近,尽管现在是名义上的领导和下属关系,但之前的交际习惯很难改变。

本来就是刚刚结束会议室的交谈,现在萧进再次过来,就要安排工作,这恐怕有些太过于着急,因此,萧进还是以闲聊的方式和朱建强慢慢谈起他对未来营业部客服工作的看法。

朱建强其实已经知道自己的事情办妥已经有一周的时间了,竞聘的过程他准备了一段时间,同样的,未来如何开展客服部工作他也仔细的想过。

这里是客服部,李涛也不是外人,那两个所谓的老员工之前就不如老朱,因此,他没有什么避讳,直接就谈起了自己对客服部工作的想法。

复兴中路与分公司有着很大的不同,存量客户的自然信息全面、完整,这是最好的地方,比起分公司当年用了两个月的时间来完善客户资料要好的很多。

而基于此,老朱对于如何指导客户、服务客户提出了一个自己的方案。

他很是赞赏袁月明的做法,但,显然的是,袁月明常年从事分析师岗位,在专业度方面比朱建强要强上很多,以老朱现在的实力,想要赶上恐怕需要点时间,另外,分析师是李涛,老朱也不能越俎代庖,该放权就放权。

另外,总部对于客服工作是经常有指示下达的,如何贯彻总部的工作,这也需要时间,还有的就是总部是有一套成熟的客服部工作流程和内容的。

这样一来,老朱可以发挥的空间就相对变小了。

这一番话下来,萧进听了是哈哈大笑,说道:

“老朱,你要记住,按部就班,永远是跟在别人的屁股后面走,那样的话,还哪有冒尖的了?胆子要大!”

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