小萝莉再次点点头，依然抽抽搭搭哭着。

梨雪又问：“那妈妈找不到你，会不会也很害怕，也在哭呢?”

小萝莉的哭声停顿了，含着眼泪的眸子转动着，像是在思索，思索的结果是，她嘴一瘪，又想哭了。

梨雪赶在她哭出来之前开口：“那我们赶紧找到妈妈，她就不会害怕、不会哭了。”

小萝莉抽泣着，结结巴巴地说：“妈，妈妈，找，找不到了！”

梨雪的声音温柔、语调平稳，听上去让人安心：

“姐姐来帮你找妈妈，但我需要你的帮助。你愿意帮我吗?”

小萝莉问：“怎，怎么帮?”

“我问问题，你知道就回答，不知道就说不知道，好吗?”梨雪鼓励地看着她。

“好。”小萝莉点头。

梨雪先问了个她一定能回答的问题：“你叫什么名字?”

“大名李萌，小名萌萌。”小萝莉很配合。

“萌萌很棒！”梨雪冲她比了下大拇指：“第二个问题，你记得妈妈的手机号码吗?”

萌萌低着头：“妈妈让我背过，但我忘了。”

梨雪表示理解：

“手机号好长好难记，我也经常记不住呢。

“没关系，下一个问题，你是在哪里发现妈妈不见了的?”

“就在这里。”萌萌回答。

梨雪赞许地对她笑笑：

“萌萌做的很棒哦！发现妈妈不见了之后，没有乱走。

“好了，姐姐知道怎么帮你找妈妈了。”

她扭头，向停云看过来。

停云立刻明白了她的意思：“我马上打电话。”

刚才，在梨雪跟萌萌沟通的时候，他已经在手机上搜出了古镇服务站的电话，这时候马上就可以打：

“您好，有一个名叫李萌的小朋友跟她妈妈走散了，年龄四五岁，位置在杏花雨小酒馆和裁云手工艺品店所在的十字路口东北角。

“请帮忙广播，让她妈妈来这里接她。”

问题解决了，围观的人就都散了，只有停云和梨雪留在原处，陪萌萌等妈妈。

梨雪依然蹲在萌萌面前，微笑着跟她说话，抽出纸巾来，帮她把满是泪痕的小脸擦干净。

停云在旁边看着，很是佩服。

梨雪刚才跟萌萌沟通的时候说的那几句话，看似平常，其实是运用了技巧的。

先说出萌萌的情绪，并表示理解和共情。

然后，引导萌萌和她一起解决问题。在这个过程中，梨雪理解萌萌没有做到的事，肯定她做到了的事，最大程度缓解了她的不安。

谁都知道，小孩子走丢了，该用哪些办法帮她找家长。

但其他人都是只想着怎么解决问题，没有人顾得上关注小孩子的心情。

只有梨雪，愿意和小孩子共情，理解她的难过和恐惧，所以只有她才能解决问题。

停云突然冒出一个想法：

梨雪学姐以后，肯定会是个很温柔的妈妈。

想过之后，又觉得这种想法，对于一位十六七岁的女生来说，太唐突了。

梨雪还在耐心地哄着萌萌：

“现在我们只要待在这里等妈妈来接就好了。萌萌渴不渴、饿不饿?姐姐买给你啊。”

萌萌摇头：“妈妈说不可以吃别人给的东西，也不可以跟别人走。”

停云哑然，梨雪却毫不在意：“萌萌这么做是对的哦。那么……”