大爷哈哈笑起来,屋子里烤地瓜的香味儿弥漫着。周可丽的小手悄悄伸进张铁军衣服里,掐,掐,掐不动。
……
张铁军是七号回的沈阳。
王红军被李家华给扔小白房里待了一个礼拜,出来的时候人都要崩溃了。
好在是没给他落案底,就是吓唬一下,也没让人折腾他。
外面大局已定,马上国家就会开始大面积建交,进出口公司这边很多事情都要提前安排一下,交易对象交易渠道都要重新疏理。
安保公司的第一份押运合同要签署。
赵卫红那边和中行农行的全系识别系统也要正式开始了。
这些都要张铁军到场站一脚。他不在张冠军和赵卫红心里就有点没底。
也可以理解,第一次嘛,都有点激动,以后搞习惯了也就麻木了。
忙忙叨叨的,一晃就到了五月。
五月一号,东方尚品服饰公司中街商城正式开业。
虽然这会儿的五一只有一天假期,但随后两天就是星期六日,大量的人潮疯涌而至。
没经历过的人,永远也想像不出来在九十年代初的时候,商场开业是一件多么吓人的事情,大门挤爆柜台挤塌都上不了新闻,纯属小事儿。
这个时候几乎所有的商场柜台都会用手臂粗的铁管做上防护架,都被挤出来经验了。大门更是能开多少开多少,越多越好,多了人就散开了。
本市的商业大厦那会儿就在三面开了六道门。张铁军估计他要不是实在是没地方开了,能把商场下面开满一圈的门。
这是老国营商场最后的盛宴。
九二年这会儿,也正是全国商场亚细亚化的时候,服务之风正浓,开始讲服务讲礼仪讲排场讲气势。但不讲质量,奇怪不?
王遂舟管这叫成大事不拘小节。就像他的海南亚细亚酒店,各种花式服务,促销,结果只开了十个月就倒了。
事实上,这种重标不重本的模式坑垮了亚细亚自己,也坑了一大票同行。
怎么说呢?王遂舟是个战略型的人才,但他做不了实事,细节管理严重不到位,他靠战略打造了全国第一商场,喊出了五百亿的目标,随后在细节上悄然轰塌。
张铁军肯定是不可能向亚细亚学习。这么说也不对,是不会学他的不要细节。一个商场管理者说不要在意利润,那不是扯呢?
服务业,主要要做的就是细节,争的就是利润。
开业的当天,安保公司全员出动,牢牢实实的控制了商场的各个出入口,采取了控流。
商场里面的安保员随时注意人流情况,用步话机通知大门,让商场内的人流始终保持在一个良性状态。
这个事儿在前期的宣传上就反复说明白了的,并没有引起什么不满,反而激起了大部分人的兴趣儿。
越不好进越想进,人差不多都是这么个样子。
“沈阳这人也太多了,太夸张了。”小华在楼上扒着窗户往下面看:“这要是不堵门还真不行,估计得乱套。吓人。”
东方商场里搞的是后来的成熟模式,基本上取消了柜台,如果像这个时斯的商场一样随便往里进人随便挤那就真乱套了。
丢不丢东西不说,肯定是得乱起来,损失小不了。
“也就是前面这几天,后面慢慢就好了,不过人流不会差就是了。服务方面必须要抓住。”
“知道啦,磨叽。”
“其实别看这么多人,真买东西的没多少,都是来凑热闹的。”
“才不会,货那么全还有打折还有抽奖,不试试不是傻了吗?”
这个到是,这会儿的人就喜欢这一套,也不在意打折多少抽奖多好,反正有就上,拼命冲。
主要,其实还是因为这会儿的物价实在是太乱,很多东西贵的离谱。我们从来就没管过这些方面,都是多一事不如少一事,除非出大事。
好在安保公司人多,这会儿也还没有什么大型任务,就当演练了。
大门,各楼层都有安保员,引导疏导人群,劝离闲逛乱看耽误时间的。没办法,想参观游览以后再来,开业这几天就暂时不伺候。
“我要把办公室搬这边儿。”看了一会儿小华就感觉没意思了,回来和张铁军商量。
“再等等,搬是肯定要搬。”
写字楼那边还没有全面完工,到时候所有公司的总部都要搬到那边去,一步到位。
“那本市那边交给谢华行不?”
“我可不行。”小谢华急忙摆手:“我来不了,还是别折腾我了。”
“她现在不行,太小了,还是练几年。”张铁军揉了揉谢华的脑袋:“那边让二哥来吧,他镇得住。”
“二哥呀?那这边呢?我还打算让二哥来这儿呢。”小华抿了抿嘴:“二姐不行吗?反正她也不打算去厂子了。”
“到是也行,就是二姐性子有点弱。”
“不是还有大姨呢嘛,她还能干看着不伸手啊?我感觉大姨其实行,你要不考虑考虑。”
“让我妈给你当手下呗?”
“嘿嘿嘿嘿,我感觉可以。”