曾凡当初写程序的时候,根本没想到会有那么多人反馈问题,面对现在忙碌的情况,只增加客服人手显然不行。
鉴于很多人反馈的问题都有雷同和重复,通过智能程序进行统一答复就成了最好的选择,这种答复都不需要反馈到公司官方网站,大部分问题直接在用户自己手机上就能解决掉。
用户端解答不了的问题,会进行所在区块网络内部搜索,找不到答案,则进行整个呼呼网络内搜索,再找不到答案,才会反馈到公司官网,由客服们汇总进行答复。
有了这套反馈流程,客服们的压力减轻了许多,用户的反馈也能得到最高效的正确回应。
这也是曾凡将智能程序代码加入呼呼软件的第一次尝试,将与新增加的语音实时通话功能一起作为呼呼软件2.0版同时发布。
视频通话功能消耗的算力,需要的通讯带宽更大,他准备等实时在线用户突破千万以后再添加。
软件升级也不需要在官网或者应用程序商店进行下载,而是通过节点传递方式进行更新,通讯录好友有一个人更新后,其他好友就会收到更新提醒,确认后自动进行下载更新,使用新版本的用户越多,整个网络更新速度会越快。
从呼呼软件在各大应用商店上架,到下载用户突破千万,呼呼2.0版本发布,正好过去一个月时间。
此时,他们公司成立也不过才三个月,从名不见经传的新生公司,迅速成为全球互联网领域的一匹黑马。
一千万用户对公司来说意义重大,在已经习惯了其他通讯软件的普通用户来说,绝大部分人仍然感受不深,甚至还没听说过。
对于互联网领域的其他公司来说,呼呼软件的颠覆性技术就有点太震撼了,不需要服务器支持,一个月时间发展了一千万用户,按照当前趋势,用户破亿破十亿都不是问题。
呼呼网络一旦形成规模,有庞大的用户基础支撑,未来就有无限可能,进军哪个行业,哪个行业都可能面临被颠覆的危险,这样的前景给一些嗅觉敏锐的大公司带来了很大的危机感,纷纷开展各自的行动。
最先开始的当然是对呼呼软件进行破解研究,可惜所有的反编译程序只能获得最外围的源代码,核心的通讯和加密算法始终无法获得,这些也在预料之中,哪家公司没有点自己的看家本事呢。
呼呼科技的简单的背景当然也被迅速查了个清楚,公司总经理佟薇薇又开始忙碌了起来,通过各种渠道来的交流、考察、合作邀约接连不断。
一家只有十几个人,成立不过三个月,办公场所简陋至极的小公司,迅速成为了园区的明星企业。
佟薇薇预感到这款软件会有前途,也没想到火的会这么快,快到她还没做好准备,快的她都有点适应不了。
应对曾凡这样的技术宅她游刃有余,应对园区内的创业公司她也有多年经验,可是现在接触的都是各大风投的经理人,或者互联网巨头公司的代表。
这些都是她以往接触不到的层次,一点不紧张那是不可能的,不过什么事情就怕习惯,见的多了也就习惯了。
毕竟不是自己求人,反过来主动权在自己手里,紧张的应该是他们才对!