总算送走了李淑琴刘雨来了，他站在王健面前，“二哥，我错了。”

“错哪啦？”

“我不该那么对我妈说话，再一个……”

王健点了点头，还不错！

这小子总算没想歪，看来是真的成长了。

“好了，都过去了，你去忙你的吧。”

刘雨没走，“二哥，我还能做点什么吗？”

“能，你坐沙发等一会，甜甜一会应该能上来。”

果然如王健想的那样，没过五分钟甜甜就来了，她手里还拿着一份调查报告。

王健认真的把报告看了一遍，怎么说呢？

具体事件来讲，谁都没有错，胖大姐做为顾客，在店里没有硬性规定下多拿点袋子不犯病，要说有问题也是她个人品德问题，至于刘雨妈就更没问题了，她是在维护公司利益。

至于刘雨……除了不孝之外，处理问题方式也没问题，毕竟也是为了公司考虑嘛。

“这样，甜甜姐，这份调查报告出的详细点，然后把语句改的委婉一些贴在超市公示栏去，然后胖大姐那边…刘雨，你亲自去，从公司这边领一张五百块的购物卡送货去，怎么说不用我教你吧？”

“不用，二哥。”

“等一下，我还没说完呢，至于李淑琴这边奖励五千块现金，她维护公司利益没有错，但是整个事件当中她确实受了委屈，嗯，就设个委屈奖吧，以后再发生类似情况也这么处理。”

甜甜听完嘴巴张的都能吞个鸡蛋。

还可以这么操作吗？

不过乘电梯的功夫，甜甜仔细一想才发现，小老板这个处理方式应该是最完美的，既解决了客人体验感不好的麻烦，也安抚了员工的情绪。

公告一出就掀起轩然大波，特别是顾客和员工看到对李淑琴奖励五千块钱的时候，基本谁看了谁酸，甚至许多人马上跑到招聘处那里问超市还招不招人。

金良玉虽然每天还骑着他那辆破自行车上班，但是由于他这么长时间的表现突出，现在已经被破格提升到了副编辑。

他也是福万家超市的忠爱粉，基本每周都会带家里人逛个一到两次。

一家三口路过公告栏那里的时候，金良玉瞅了一眼便走不动道了。

“媳妇，你带孩子先进去，一会我进去找你们。”

关于昨日超市内员工李某某和顾客谁谁谁造成的纠纷，以下是本超市的调查及处理报告……

金良玉一字不差的把整篇报告读完，读完以后，他眼前就是一亮，这不就是最近领导要找的行业标杆嘛？

心有所动，立即行动，金良玉也不管这会领导方不方便接电话，马上掏出新买的手机给领导打了电话。

隔天，这份报告就出圈了，不光在辽省火了，各地报纸媒体纷纷转载，更有甚者还打电话打到了甜甜那里，想要独家采访。

甜甜征求了小老板意见，便欣然接受了采访。

这件事还在持续发酵，马军是东北大学传媒专业大二的学生，作为一名天涯论坛的忠爱粉，这几天他正愁没有啥新鲜事往论坛上发呢，恰巧今天去逛超市就看到了这个报告，于是这家伙把报告一字不落的发到了天涯论坛。

芜湖！这下子网友炸锅了！