陈彤絮笑道:“你现在才敢说出来,是因为梁充已经进去了?”
郭建明整张脸扭曲着羞涩地低下了头。
陈彤絮看着郭建明小丑似的丑态恨不得一巴掌拍他脸上:“回去以后将资料准备准备好。”
谢语澈见陈彤絮大概是被气狠了,翻到打磨那块的产值问原因。
郭建明回道:“打磨其实也不算他们的问题,原因其实出在上游,因为质量不合格被客户退回后,额外多增加了一道返工程序。”
谢语澈追问:“退回原因能追责到个人吗?”
郭建明恭敬道:“根据客户所作的标记和退回事由,目前只可以追溯到班组,工人没有将自己的工号和手上的产品一一对应,很难说清究竟是在谁的手上出的问题。”
谢语澈问道:“倪叔叔,根据你所掌握的其他船舶企业的生产情况,他们是如何有效管理车间的品质问题的,有没有可能将质量管控落实到个人?”
倪斌解释道:“因为船舶行业的特殊性,每件产品都得有很多人一起协作才能完成,所以很难像衣服鞋帽的生产加工那样,将自己的铭牌工号贴到产品上面去。
针对这种情况,最有效的管理方式应该是结合实际,追溯每件产品所涉及到的班组,由各个班组对每道工序负责,出了问题由该班组的成员均摊,每个人都逃不掉。
为了维护自身利益,他们不得已还能形成相互监督机制。
做得不好的组员,班长有权利将他下放到其他更加合适的岗位。
再不能胜任的,公司根据规定有权辞退。
当然,相应的规章制度也应该完善起来。”
谢语澈点点头,趁机抛出建立ERP体系的设想:“倪叔叔,我上午按照郭叔叔给的财报结合车间的统计表算了一下,发现两者的存货金额是不一样的,像这样的情况在ERP系统建立起来之后是不是可以有效杜绝?”
倪斌赞赏地看着谢语澈说道:“小少爷果真是目光长远啊!
要想管理好一家企业,必须实行精细化管理,汇报上来数据需要做到真实有效。
而现下整个集团看来,管理其实都很粗放,库存帐实不符是常态,账面显示有库存,而实际早就没有了,等到车间急用的时候,就要花大价钱去临时采购。
期间增加的不仅是订购成本,还有车间为此增加的停工损失。
而有的存货明明实际还有很多,账面却显示已经没有存货。
如果给有心人利用,偷偷拿这部分库存到外面去卖掉,应该都很难被发现的。”
“当然,管好库存仅仅依靠一套管理体系还是远远不够的,现实永远比理想要复杂的多。
从采购入库,到领用发出,不能仅仅停留在形式上,而要真正让每个步骤的管控落实到位。
采购的原材料没有经过品管部们的检测合格不能入库,领用的存货没有经过车间班组长的审批,不得随意领用,对于一些常规消耗品必须设置合理的上限,超过限额领用必须报生产经理批准。
除此之外,还要实行定期盘点。每月抽查,年终全盘。
尽可能的及时发现问题,解决问题。”
“建立ERP的好处当然远不止库存管理这一项,跟踪客户回款情况,管理供应商,合理分配资金,追溯采购、生产和销售整个过程都比手工记账来得方便快捷,时间成本和效率是无法用金钱去衡量的。”
郭建明皱了皱眉挤着眼睛,十分欠揍地唯唯诺诺道:
“陈总,说到跟踪客户回款,有句话我不知道当说不当说。”
陈彤絮:“说来听听。”
郭建明这才大着胆子说道:“就是,销售部那边的销售员我不知道当年公司是怎么跟他们签的条款,我发现他们基本上只管接订单,也没有人真正去跟踪回款情况。
据我了解到的情况就是,除了客户主动给公司打款,他们几乎不会主动去催款的。”
陈彤絮心下盘算着,销售部的那几个老人当年都是梁充手底下做事的,因为谢晖卿夫妻二人突然离世,临时救急把他们调了过来,没想到如今一个个都养成了没人敢管的大爷。
郭建明见陈彤絮没有阻止便接着说道:“现在永鑫二期已经结束,海油的项目还在进行中,支付掉工程款之后,剩下的现金流实在有些吃紧,客户那边还得有人抓紧挨个去催催才行!”
陈彤絮思索片刻说道:“郭经理,从今天开始,这件事就交给你全权负责,不用管销售部那帮人,回头我让小唐通知他们经理将客户资料发给你,每收回一笔款项给你5%提成。
你看怎么样?”
郭建明立即喜笑颜开道:“谢谢陈总,我一定努力完成任务。”
陈彤絮抬头看了看旁边的谢语澈问道:“语澈还有什么问题想问的吗?”
谢语澈:“暂时没有了,今天要谢谢郭叔叔和倪叔叔为我解惑,让我从中学到了不少知识,以后有什么不懂的还得再向两位请教。”
倪斌和郭建明忙摆手说“不敢当,应该的。”
谢语澈接着问倪斌道:“如果将来永鑫要实施ERP系统,可以请倪叔叔过来帮忙吗?”
倪斌和陈彤絮同时开口,一个说“可以”,一个说“不行”。
倪斌有些尴尬地望着陈彤絮,只见自家董事长一本正经地跟小孩解释道:“需要用人的话,我另外帮你去找,倪总监平时很忙,万一到时候抽不开身反而耽误工作。”
谢语澈弯眼笑道:“也对,是我考虑不周。”
倪斌手脚一时不知道该怎么放,偷偷觑着陈彤絮的表情,朝谢语澈连连摆手。
陈彤絮警惕地打量着倪斌身前小幅度摆动的爪子,没好气地开始赶人:
“好了,今天就到这吧,有什么问题下次再来讨论。”
倪斌闻言如获大赦似的匆匆起身向自家老板和小少爷告辞,郭建明不知道吃错了什么药,突然从屁股下面的椅子上弹起来,转手就拉着谢语澈的手不放,嘴里激动地颤抖道:
“小少爷,下次来我还能再见到您吗?见到您身体康复了,我真的很高兴!”
谢语澈开心道:“郭叔叔放心吧,身体好了以后,我会常来公司的,下次你在过来之前给我打个电话,我还有好多地方需要向你请教!”
郭建明情绪有些不稳:“您不知道能亲眼看见您回来我有多高兴!当年我在谢总身边的时候,还是一个什么都不懂的小秘书,跟小少爷您现在根本没法比,要是谢总知道您有这么聪明能干,他得多欣慰啊!”
谢语澈不好意思道:“郭叔叔,你过奖了!”
郭建明立即打断道:“没有,我说的都是实话!”
陈彤絮见郭建明没完没了的抓着谢语澈的手不放,小孩白皙的手腕上肉眼可见的逐渐泛红,面色一下子变得很难看:“小唐,时间不早了,送送郭总。”
不等郭建明反应,小唐一把抓住那只握着谢语澈手腕的胳膊,在手肘处稍一施力,郭建明只觉手上一软,立马将人松开,沈垣见状立即托着谢语澈的手仔细查看。
心下骂道:还好没有皮下出血,要不然就算郭建明对谢语澈没有恶意,他也要给他点颜色看看。
旁边的陈彤絮看着这一个一个的都对谢语澈肆意妄为,心里那个恨啊,莫名的酸意,如长江之水,滔滔不绝!
谢语澈还是应该被关在家里才最安全!