“林小姐,您好,我是法拉利展厅的负责人,我姓刘。我刚刚听李经理把事情的经过和细节给我说了一下,我对您遭受的不公平和不礼貌的待遇深表歉意。
这是我们展厅的失误和疏忽,我们一定会对那些人员进行严肃的处理和惩罚。请您原谅我们的过错,我们一定会给您一个公正和合理的赔偿。”
刘总走进了展厅,他看到了林妮和她的朋友坐在沙发上,他也看到了那辆被砸的法拉利。
他觉得这是一场灾难,他不知道如何挽回这个局面。他只能尽量地表现出他的诚意和尊重,他想要和林妮达成一个妥协。
林妮看到了刘总,她觉得这是一个有趣的人物。她看到了他的焦虑和尴尬,她也看到了他的谦卑和恭敬。
她觉得这是一个好玩的游戏,她想要看看他能给她什么样的赔偿。她只能尽量地表现出她的愤怒和不满,她想要让刘总为她付出更多。
“您好,刘总!我是林妮,我是今天遭受了你们展厅的无理和侮辱的顾客!你说你要给我一个公正和合理的赔偿?
你觉得你能给我什么样的赔偿?你觉得你能弥补你们对我的伤害吗?”
林妮冷冷地说道,她想要让刘总感到压力。
接着林妮又对刘总说道!
“刚刚你那个小狗眼,已经验资了,我是有足够的能力购买这个展厅任何一辆车,甚至是三五辆限量版的极品跑车豪车都没有问题!这点你不用质疑!”
这个刘总看了一眼那个男销售,他想发作,但是有忍住了,他一副笑脸看着眼前的林妮和老茂!
“您几位,一看就是低调的人,是我们的销售人员没有眼光,这是我们的错!......”
林妮女士,我非常理解您的心情,您遭受了我们展厅的无理和侮辱,这是我们展厅的失职和过错,我们对此深感抱歉和愧疚。我希望您能够原谅我们的错误,我们愿意为您提供一个公正和合理的赔偿。
刘总诚恳地说道,他想要平息林妮的愤怒。
我不知道您对于赔偿有什么样的期望和要求,但是我可以给您提供以下几个方面的赔偿:
“首先,我们会对那些对您不尊重,不礼貌,侮辱了您的人员进行严肃的处理和惩罚。我们会让他们向您道歉,并且保证他们不会再犯同样的错误。
其次,我们会对您造成的经济损失进行全额赔偿。我们会给您退还您在展厅消费的所有费用,包括停车费,饮料费,门票费等等。
最后,我们会对您造成的精神损害进行补偿。我们会给您提供一份由我们展厅专业设计师为您量身定制的法拉利车型图纸,让您可以根据自己的喜好和需求来设计自己的梦想车。
我们会给您提供一次由我们展厅专业司机为您驾驶法拉利车型的体验服务,让您可以亲身感受法拉利车型的速度和激情。
我们还会给您提供一次由我们展厅专业摄影师为您拍摄法拉利车型的专业照片,让您可以留下美好的回忆!
这些都是我能够为您提供的赔偿方案,我希望您能够接受,并且原谅我们的过错。如果您还有其他的意见或者建议,请随时告诉我,我一定会尽力满足您的要求。”
刘总恭敬地说道,他想要让林妮感到尊重。