“不是我敏感……实在是你突然对于这件事这么上心,还说咨询什么心理医生的朋友……”顿了顿,我狐疑道:“说到你这个心理医生朋友,之前怎么没听你提过?”
“呃……平时也没这方面需求,谁没事会炫耀自己有个做心理医生的朋友?”
看秦莉这支支吾吾的样子,眯眼看了她一会儿之后,我就知道刚刚这个问题正中了靶心,于是我拍了拍手,大笑道:“哈哈!果然有情况!说说吧,这个所谓的‘朋友’到底是什么来路?”
“不是……你这是在怀疑我对你的关心吗?”
“嘿嘿!我倒不是怀疑你关心我,但你这解释很苍白你知道吗?”反问了一句,我接着调侃道:“而且你越是这么欲盖弥彰,我越是有理由怀疑,你是不是背着我跟这个所谓的‘心理医生’朋友搞什么猫腻了?”
“呸!要有猫腻也是你先有猫腻!”
“那你就说说呗。”我耸肩道。
“那……我说了你不许生气?”
见秦莉小心翼翼的样子,我抱着双手,好整以暇道:“你先说。”
“好吧……事情是这样的……”
于是乎,秦莉给我介绍了一下她为什么会对于我这手疼的心理问题这么上心。
归根结底,是因为下周,她就要入职谷韵芝的投资公司。但正式入职之前呢,勤劳的秦莉就已经从谷韵芝这里拿了一些,谷韵芝有意向投资的公司的介绍提前预习一下。
其中,就有一家致力于做在线心理治疗平台的公司。
这个平台,汇集了精神科医生、心理学专家、执业护士和执业治疗师,开设了面向个人、家庭和团体的全面心理健康治疗服务。据说,其护理交付平台搭载了心理健康在线评估系统、无缝衔接的内部转诊与跟进系统、医患沟通系统,可以实现病人的全周期护理管理。患者可以通过在线平台或亲临诊室接受适当的治疗。
对这家公司所从事的业务,秦莉非常感兴趣。
正好,我现在也确实有那么些情况,所以秦莉就伪装成客户,登陆他们的在线评估系统。只不过因为我的情况比较特殊,所以在简单回答了一些问题之后,就跳转了人工服务。
随后,在经过接线员的简单询问后,对方认为秦莉所表述的病症需要专业医生的介入,建议她支付了100块钱挂号费或者说咨询费,在线完成了一次时长不超过30分钟的咨询。因为秦莉是新用户,所以这笔费用打了对折,于是乎,最终秦莉花了50块钱完成了一次在线问诊。
在支付完费用后,大约15分钟左右,秦莉就在平台APP上,接通了xx医院的认证心理医生的单向视频连线(秦莉能看到对方,对方看不到秦莉),当然,单向还是双向用户是可以选择的,只不过秦莉选择了单向。
另外,医生的资质都是经过认证的,APP上有详细的资料,如果用户不放心,可以去对应医院的官方网站核实。
视频接通后,秦莉介绍了大致情况,医生听后,除了给秦莉讲解了相关的背景,随后便是提议让我和我恐惧的对象做一次深谈。
同时,还非常负责任地叮嘱了一些这次深谈所需要的注意事项,并提供了一些简单的问题,供秦莉到时候使用。同时还建议说,这个过程最好能录下视频,因为如果后续我的情况没有得到缓解,那秦莉可以把视频给提供给他们作为参考,他们会根据视频内容进行分析,后续如果有需要,可以制定针对我的情况提供线上或者线下的治疗方案。
当然了,如果需要后续治疗,那费用具体什么样,就要具体问题具体分析了。
总体而言,秦莉对这家公司的服务还是挺满意的。