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第78章 客服的烦恼(2 / 2)

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“对di,对di。”

“好的,请您稍等~”

“呼……”

苏绮梦呼出一口长气,开始查阅起了这个号码的套餐使用状况。

我看看哦,这个号码的话……

呃,很普遍的月费18元套餐,充值状况的话……基本上都是每个月100块左右的样子,但是最近充值的情况好像比较平凡。

“您好!您最近是每个星期都往这个手机卡里面充了一百块吗?”

“诶!对di,对di~食不食又剁了什么套餐之类的啊?”

“您好不是的哦,您这张卡呢……是只有18元的套餐的,只不过多了许多额外的充值项目。”

“宠直项目?”

“对的, 每个星期都会支出68左右的钱……

对象是……”

看见腾讯字样的苏绮梦,猛得拍了一下自己的脸。

这熊孩子,真是欠啊!!

“是神么?”

“您孩子貌似充值了许多游戏的项目呢~”

“游戏?!甚么游戏?”

“亲,

这个我们客服就不清楚了,应该是腾讯的某种游戏,这个您还要问一下您的孩子让后再到指定的游戏客服去沟通的。”

“哈?!狗痛个屁啊,狗通!游戏是吧?

不是由个甚么未成年机智吗?尼赶紧给我们退钱就是了。”

对方的语气有着些许的理直气壮,苏绮梦瞬间感觉到了不对劲。

“亲,我们这是移动的客服哦!并不是游戏公司的客服,所以具体状况您还需要向游戏公司的客服去调理呢~”

“窝不管甚么客服,赶紧退我们钱就是了!!”

啧……

苏绮梦紧皱着眉头,开始调理起了自己的情绪。

冷静,要冷静……

“亲,都说了我们是移动的客服哦,是不负责这种退款项目的呢~”

“移动科夫?

妮是甚么客服都没用,退窝们钱就是了!不然卧就投诉你!!”

“好的呢亲,若是投诉的话还请自行找寻渠道哦~”

“窝******”

之后,苏绮梦便听了对方一大堆的电报语言。

因为公司规定,不能挂用户的电话,所以她只能一直听对方把话给说完。

这已经是做客服以来的常态了,被他们骂一个小时你都不能挂电话,而且还要忍气吞声否则出事了扣的还是你的钱。

“切,梅用的动西,我哲就去投诉你!”

“好的呢,亲……”

“嘀嘀嘀~~”

随着电话的挂断声响起,苏绮梦紧紧地握住了自己手中的话筒。

“你妹的……真是sb妈妈给sb开门,sb到家了!

这种人是怎么当上妈的啊?自己孩子的问题,还怪上客服了!”

“呼……”

如此说着,她又呼出了一口长气,随后拍了一下自己的胸口。

“冷静一些,冷静一些……

至少没有做出什么激愤的举动,就算被投诉了也没什么关系,还好我的心理素质够硬,想想那家伙可爱的样子,冷静,冷静……”

原本还十分不爽的苏绮梦,一想到陈欣雨那可爱的模样,那股气便一点一点散开了。

小梦,好痛啊……

脑中回忆着她的声音,不知怎得苏绮梦露出了笑容。

“也差不多要下班了吧?问问那家伙身体怎么样好了。”

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