刘乔明问道，“唐经理不是告诉我，费用只收1到3个点，怎么现在收那么高呢？”

“对，是这样的。”

陈文彬笑着解释，“实际我们对客户只收1到3个点，但那是对代经营比较正常的客户。刘总，你也知道贵公司2020年开票1100多万元，2021年只有800万还不到，下滑了30%，实在厉害。”

“还有，你一、二月份的开票额度，加起来不足100万，比起去年来又有所下滑！这样的数据，银行认为放款有风险的，能做到260万，还是我们努力沟通的结果。”

“这些费用里，包括您个人的担保金，还有一部分是我们的沟通成本，也就是说，我们公司为帮你放出这笔贷款，需要提供担保。假如你还不了款，银行会催你，而且我们也有连带责任。”

许莉点头，附和道：“是啊刘总，我们为了帮你挣点钱，已经提供担保，那可是连带责任啊！提供担保的收费，确实也不便宜，但是你想一想我们风险，若换成你的，应该会多收点吧？”

“而且这笔费用只是一次性收，但是你拿到的贷款，却是分是三年还，期间还能随借随还，方便得很。三年时间，你早就可以赚回很多钱了，何必犹豫一点费用！”

刘总眉头紧锁，一边拿着手机敲敲打打，一边说道：“260万额度，按11个点收费，合计28.6万元！还是有点高。”

陈文彬点头，“说一句老实话，如果您这笔钱是拿去填窟窿，比如还旧账，支付供应商货款，那我觉得你没有必要拿！”

“但是，如果您准备拿去挣钱，贵一点也无所谓。你是做生意的，肯定心里清楚，一笔资金拿过去，可能会撬动更大的项目或订单，哪怕让出其中一部分利益，您自己还有得赚的话，那就可以做！”

“对！如果是还旧账，或者支付供应商货款，你跟对方沟通明白就行，没有必要贷款。”许莉在旁边打配合。

其实，他们俩早就从唐科知道，刘乔明就是准备拿去备货的。

那些信息，刘总自己都没有注意到，只是无意中跟唐科聊天的时候，被后者问到某些问题，从而推断出来的。

唐科已经不是当初的小菜鸟，设置的问题是直来直去，现在他会用婉转的提问方式，环环相扣，经常让客户无意间把信息泄露出来。

客户泄露的信息越多，他们谈判的筹码就越大，如果没有判断出刘总急需资金，那么许莉和陈文彬也不会开口收很高。

刘总纠结了好一会儿，最终还是硬着头皮签下合同，而陈文彬和许莉从开口到最后，连一个点都没有让！

那就是掌握客户信息的重要性，当你掌握得越多，你在谈判时就是越有利。

客户走后，恒域金服的微信群里，行政部很快就打出唐科的喜报：“恭喜事业九部唐科经理，放款信用贷260万元！”

群里自然又是炮火连天的祝贺，各种烟花爆竹动图，充满整个屏幕。

三月截止到现在。

唐科只是开了一单，但是仅凭这一单，足以让他攀爬到销售排行榜前十。

连续三个月的销售冠军，已经没有人再质疑唐科的个人能力，哪怕当初对他冷言冷语的陈志强，也不得不佩服唐科的能力。

一个人成功一时是运气，而持续性的取得成功，那就说明他有独特之处。

现在的唐科，虽然不如骆冰、林青等人的业绩稳定，但在恒域金服享受的待遇，已经和他们持平。

如果说林青、骆冰等人是恒域金服的老贵族，那么唐科就是公司新贵。

公司从上到下，遇见唐科会很友好的打招呼，还有很多新人，会专程找他请教业务方面的问题。

该说不说，其中女生还有点多。

唐科基本上来者不拒，知无不言，言无不尽，把自己的心得和想法分享给他们。

不过，销售跟人的个性有很大关系，外向的的人，通常比较好做业绩。

如果一个人的品行不适合做销售，那他怎么也做不好。

后天训练也很重要，比如客户经理的言行举止，个人形象，以及专业程度，甚至包括其他牵涉方方面面的基础素养和道德水平，都有一定的联系。

单从形象而言，唐科身高一米八五，帅气而阳光，只要跟他站在一起，不管是客户，还是公司同事，都认为他是好人。

没有别的。

可能是咱们国人看太多电影，总会有意无意的以貌取人，看见长得端正、高大、阳光的人，一定会觉得他是个好人，而看那些长相猥琐，其貌不扬，或者有点特殊，甚至有缺陷的人，总觉得他们是坏人。

这种情况，俗称刻板印象。