\陈总我现在就有一个困难需要及时解决 \，\哦那你现在提出来吧″

\陈总你是知道的 ，灞桥会所六号所在的位置是在城乡结合处 ，那里可以说是鱼龙混杂各个地方各个行业汇聚一起 ，周围也全是批发大市场 。而我们会所对面也有一家规模跟我们不差上下的会所 ， 在去年开业期间双方就发生过强烈冲突，后来经过大老板出面协调对方才退了一步 ，也总算跟他们和平相处 ”

\但这段时间他们又开始不断的骚扰我们 ，派他们会所的工作人员到我们会所门口发传单，并且严重骚扰客人 ，更可气的是他们串通外地来的社会人员 ，经常到咱们会所里来喝完酒后就开始扰乱 ，辱骂骚扰服务员 ，在大厅里大吵大闹 ，导致到我们会所的客人极度不满意 ，这段时间已严重影响我们会所的生意 。而我们在报警后警察前脚一走后脚他们又来一拨人 ，又是同样的理由开始吵闹与骚扰 ”

\我本来以为我能处理好这件事情 ，也出面给对方沟通了一段时间 ，对方却当面一套背后一套，本来我想在年后报告于你，当你今天说要离开西安一段时间，而这位夏总他也刚刚到任 ，我怕在你离开后我向夏总提出来，好像我故意为难夏总一样所以请你理解一下 ，这件事情必须跟对方要好好的沟通一下坐下来谈一谈 ，你看看是如何处理 ”！

\阿夏你的意见呢 \？这件事情就交给我处理吧 ，明天我就去六号会所跟许兵经理详细的了解一下情况，然后我再决定该怎么处理 ″。

\许兵经理明天我下午到六号会所，你推掉其他的事情在六号会所等我 ，我们详细的讨论一下 ，然后把这件事情交给我处理 ，你看这样好不好 ”

\好 夏总 那明天下午我在六号会所等你 ″。

\各位我说几句 ，我受陈总的委托暂时在总部驻扎一段时间，非常感谢陈总的信任 ！ 平时呢你们该怎么管理就怎么管理，我是不参与你们的日常管理的，这一点陈总也跟我沟通起过所以大家请放心。谈到日常管理这一方面 ，我是当兵出身的比较喜欢讲原则讲规矩 ，不喜欢做事情拖拖拉拉没有原则 ，更喜欢的是无条件执行然后落地。但在这段时间里更多的是想各位学习 ，你们都是我的前辈 ，在经营方面我要向你们多多学习你们也要多多指教 。因为咱们经营的会所跟其他社会上的生意是不一样的 ，因为面对的中高档消费的层次人 群，而这些人有钱又有见识见过的场面也多 ，也去过各个高端场所 ，因此我们就要提高我们的服务意识 ，在西安我们会所的硬件相当可以也算是比较高端，但随着人们手里越来越有钱 ，他们就会对服务的要求会越来越高 ，而我们就要对我们会所的从业人员培训灌输服务更高端的意识，这样才能全面占据及引领这一地区所有高消费层次的人群。 由于我们经营的特殊性 ，就会像许兵经理六号会所所遇到的问题 ，我们是合法经营 ，而他们利用我们合法经营这一点上面钻我们的空子。当我们报警后，警察来了也只能是调解 ，甚至连警告也不会 ，因为捣乱的人他们也知道警察不会拿他们怎么样 ，所以他们就有恃无恐的每天来捣乱 ，这件事情这段时间就由我来处理 ，你们就好好经营生意服务好客人 ！ 所以有解决不掉的事情，无法解决的困难就要提出来不要藏着掖着 ，有事就提出来咱们把它解决掉不就完事儿了吗 \。