对方:“什么叫一包巧克力豆而已?你自己看看这上面写的,含了多少添加剂?这小孩子吃了能健康吗啊?”
“你是没当过家长,当了家长你就知道这些垃圾食品是绝对不能给孩子吃的!这要闹坏了肚子,事小,影响我家孩子以后的生长发育,身体健康,事才大了!”
孙琦:“这位女士,我理解您当家长的心态,可是我们超市有明确规定,像这种拆封食用了的食品,是不能给您进行退款的。”
“您孩子如果后续有因为食用了从我们超市里购买的食品,而产生不良的反应,例如闹肚子,发烧,生病之类的情况,我们是可以进行一个退款和赔付的处理的。”
孙琦好说歹说,嘴皮子都要磨破了,可对方仍是咄咄逼人,不讲道理,嚷嚷着要退款。
“那在刚才你付款的时候咋不说呢?我刚刚扫码的时候你不是也看着我扫了那包巧克力豆吗?那会儿你怎么不说把它挑出来,还眼睁睁付款啊?”
实在是对方过于无理取闹,且纠缠了十来分钟,后面顾客等着排队呢,孙琦急了,一时说话语气有些冲,态度不大好。
对方就当场闹,破口大骂,要求开除她,不止要退款,另外要赔偿精神损失费。
对方还打电话叫了一批亲戚来,大有种不答应就砸超市的气势。
江凌远进来时,就是如此混乱的场面。
那几个男的要跟孙琦动手,江凌远挡住了,这地方不适合干架,二则他要冲动了,很可能连累孙琦。
直到有人把经理叫来,两人合力才平息了这场闹剧。
经理自己填了这个小小空子,给对方退款了,附赠了一堆礼品,好言相劝后,他们才肯罢休,离去。
江凌远还担心那些男的会因为孙琦骂的那几句话而返回来找她麻烦,特意追出去,又给人塞了钱。
经理从头到尾都是暗里维护孙琦,事末,没罚孙琦,私发了个红包安慰孙琦。
这么明事理的上级,很难找的。
江凌远也怕有人欺负孙琦,给她穿小鞋,所以要给人塞点钱,顺便感谢一番。
“他不在,别找了!”孙琦把他推出去了。
“那行吧,我明天来的时候再给!”他把红包揣回自己兜里,抢过孙琦手上的箱子,“这放哪儿啊?”
没等她回话,江凌远就径直朝货架某一排走去,蹲下身,开摆。
孙琦追过去,拦住他,“这是我的活儿,你都给我干了,我干什么?”
她把箱子拉过来,“再说让人看见,万一说我是偷奸耍滑,我被开了呢?”
江凌远挠挠头,觉得是这么个理儿,“也是哦!”
但他又不想闲着,就帮她整理货架里面的那些货品,边调整位置,边叨叨,“孙琦,你们那经理确实是个好人,这以后呢你要碰上什么找事儿的顾客,你就找经理给你说话。就别自己跟人对骂了,啊?”
“你骂赢了,人说不定背后搞你,你没骂赢,那又憋屈!咱俩呢,能玩到一块不是没道理的,都他妈火大,要有人bb恨不能撕了人家那张破嘴!”
“这要换在外边儿,我百分百替你锤爆他们狗脑袋!可在你工作的地方,我不能帮你打人!我知道你找这工作不容易,我帮你出气了,你也许明天就丢工作了。”
“我也不能暗地里去捶他们,万一他们改天回来找更多的人欺负你,我又不在你身边…”
“所以吧,你能不说话就不说话,有啥事你找别人好了!打电话给我也成啊,反正我每天都闲得很!啧,我的意思就是啊,遇上事儿,搞不定,你就找人,找谁都行!”
“当然,找我最好!你别一个人乱冲,回头给人开除了,你又要难受了!其实吧,你这工作挺不错的,有空调,买东西打折,还有4000块,要不是他们不缺人了,我也想来…”