盖尔克在深圳待了两天时间，这两天都是住在段云的家中，俩人一起参观了深圳的工厂，相互之间也谈了很多的事情。

作为一家德国跨国公司的高管，盖尔克本人对欧洲市场是非常了解的，而通过和盖尔克的交谈，段云对欧洲市场有了进一步深入的了解。

其实在目前的欧洲市场，也是可以分成两个板块的，一块儿是传统的西欧老牌发达国家，包括英，法，德，葡萄牙，西班牙，荷兰，芬兰等国家，这些国家经济发达，技术也是比较先进，一直都是博西电器高端客户的主要来源地，另外一块就是由苏联解体而来的东欧小国，包括乌克兰，波兰，阿尔巴尼以及波罗的海三国等等，这些国家的经济要差很多，一直都是博西电器低端用户的来源国。

根据不同国家的消费力，博西电器也是做区别对待的，最好最先进的技术产品先投入到西欧，然后等待产品成本大幅下降之后，在投入到东欧市场，这样就使得产品成本和利润有着很大的差异。

这就给了段云一个启发，那就是在开发欧洲市场的时候，一定要注重产品本土化和差异化的改进，面对欧洲几十个国家比较复杂的市场情况，必须要将每一款产品做出高中低三个档次，只有产品的差异化，才能更好的适应市场。

一直以来，中国的产品很少注重包装和设计，产品外观显得比较“老土”，在国内消费者普遍讲究实用性的情况下，这种产品尚且还有销量，但是面对国际市场的激烈竞争，产品的外观设计，也是非常重要的竞争力和优势，这一点绝对不能忽视。

通过和盖尔克这段时间的交流，段云也学到了很多欧洲企业的经验，包括他们的市场营销方面的一些理念，对段云的启发很大。

天音集团目前的部门很多，在产品包装设计方面，有专门的设计部，不过总的来说，虽然说天音集团的设计部产品设计方面，属于国内比较前卫的，然而由于自己思想比较保守，和顶尖的国际公司相比，还是有一定的差距。

段云准备将一部分产品尤其是外交的产品，外包给国外的设计公司，因为这些国外顶尖的设计公司，更能掌握国际的潮流，设计出来的产品在国外也更加受欢迎，这样也可以使天音集团的产品更有“国际范”。

另外就是段云也打算欧洲再设立一家分公司，这次并不是研发中心，而是天音集团在欧洲的产品销售公司，尽管短期内可能不会对打开欧洲市场有太大的帮助，但至少可以帮助天音集团在欧洲寻找到了更多的合作伙伴。

送走盖尔克的第三天，段云拿到了一份马云制作的商业方案，俩人面对面坐在了办公室里，开始认真的谈论起这份新的电商计划。

自从两个月前马云担任天音集团电商部经理之后，他的工作一直都非常用心，先后前往BJ和上海，实地了解了目前天音集团在这两个城市的物流中枢之后，随即起草制定了一份多达147页之多的商业计划。