方南也感到有些不可思议,他也没有想到草莓跟海鲜一起吃,竟然会引发食物中毒。
他上网查了一下相关的资料,确实有这样的说法。
他连忙把这个信息反馈给林曼。
本来林曼还想花钱解决这次的危机,没想到竟然还会出现这样的转机。
她马上通知公关部,停止之前所有的动作。
让公关部经理带着五万块的慰问金去看望中毒者,并且让他们签下谅解书。
凡是当场愿意和解的,代表公司,发放一万块慰问金。
如果不肯签的话,慰问金没有,以后也不会再处理这件事情。
刚开始的时候有人确实不愿意,他们想趁着这个机会,好好的敲诈一笔,毕竟海川集团是大公司,不差钱。
最后得知,他们中毒是因为吃了海鲜,然后又吃了草莓的原因,跟海川集团没有任何关系。
他们也感到郁闷。
有人算是看出来了,海川集团的态度很强硬,再闹的话,恐怕也没有什么结果。
况且,这次看病也就花了三千多块钱,同意和解,不是还能挣点钱吗?
有人开始签了谅解书,拿到钱以后,马上就又有人照办。
没想到事情最后是用这种方式解决的。
林曼当然有些郁闷了。
这是她从业以来遇到的最憋屈的情况。
虽然事情算是解决了,可是消费者却不买账,他们依然觉得七塘湾的蔬果有问题。
这让林曼非常的头疼,觉得有些对不起七塘湾的村民。
陆良才却表现的非常大度,反而反过来安慰他们,说没关系。
这让林曼更加过意不去。
看着林曼为这个事情着急上火,方南也跟着着急。
事情是出在产品的品质上,要是有办法告诉消费者,他们购买的产品是安全的,没有问题的,所有的事情不是解决了吗?
当然,这种话不能由购物中心出面说,也不能由蔬果公司的人来说,一定要有第三方的权威机构过来说。
至于该怎么说?该由谁来说?
这确实是个问题。
方南忽然想到,要是来一场现场营养健康讲座,会不会能收到很好的效果呢?
他把这个想法跟王建说了一下。
王建也觉得是个好主意。
他在卫生部门认识一些人,随即将方南的这个想法跟他们说了一下。
卫生部门在平时算是一个冷衙门,遇到这种事情,当然愿意做了。
他们准备了一下资料,第二天就在海川购物中心举办了一场营养健康讲座。
当天还来了一些媒体。
要在网络上现场直播。
像这样的活动,很少有购物中心会举办,一时间吸引了很多人到现场观看。
甚至连秦川都收到消息,亲自去露了个面。
方南也没有想到会有这么大的阵仗,连忙提供了事先准备好的视频。
视频主要是介绍七塘湾和七塘湾的蔬果。
林曼在现场布置了投影设备,不间断的循环播放方南提供的视频。
卫生部门的人仔细讲解了一下日常生活中,在饮食方面上的一些注意事项,还把这次草莓中毒的事情重点讲了一下。
听了专业人士的讲解,消费者总算是明白了事情的缘由。
等到现场会结束的时候,七塘湾蔬果公司的摊位上开始出现抢购的现象。
他们通过方南提供的那些视频,更充分的了解到他们蔬果的品质。