但是,冯子君也不敢轻视,因为处理不好,就会成为企业的危机事件。
餐饮企业出了卫生问题,以后谁还敢来味当家吃饭?味当家麻辣烫这个牌子立马就可能在山阳市待不下去了。
冯子君想到这几个月的辛苦,也是急得满头大汗,让秦小可去通知王新过来,不知道找到人没有。
王新主要抓服务,这一块儿在培训中也有涉及。
但今天这种情况可能是有人故意捣乱,王新当时就讲得不多了。
王新还是有些太年轻,没有考虑到社会的险恶,这种来店铺故意恶心人的实在是太难对付。
冯子君尽量使自己的笑容和蔼可亲一些,对坐在凳子上的女人说:“这位大姐,我是这家店的总负责人,您如果觉得身体不舒服,咱们就去医院,医疗费和医药费都由我们承担,您看行不行?”
那女子看到冯子君过来,行为表现得更为夸张,也不听冯子君说什么,依然在那里大喊大叫,表现得油盐不进。
冯子君劝说了几句,发现根本没有作用,头就更大了,这种事情他以前也很少遇见到,这次真正是鸡同鸭讲,对方根本就不和冯子君正面对话,冯子君也无计可施。
这种捣乱的人是最可怕的,一般的人无非就是想讹诈点儿钱财或者吃个霸王餐,都属于小打小闹。
但眼前这个女人,却是奔着整死味当家麻辣烫来的,不提任何诉求,就是想把事情闹大,冯子君一时也想不出很完美的解决办法。
好在王新这时候及时赶到,一看到那个在店门口撒泼的女子,王新就对这起事件发生的缘由明白了大半。
这位女子不是别人,正是百货大楼电子产品售卖区的营业员郭丽。
郭丽这也是隐忍了好久啊,自己是八月底去的百货大楼买传呼机,这都一个多月了,郭丽才实施报复计划,看来也是精心策划啊。
王新心里对郭丽的行为进行合理评估,大脑急速转动,想着解决这一问题的完美方案。
郭丽确实因为上次王新买传呼机给自己造成的屈辱记恨了好久,本来早就想着去王新家开的店里报仇,但是由于百货大楼最近忙于营销,并没有留给郭丽太多时间。
一拖再拖,就拖到了9月中旬,那时候正赶上味当家麻辣烫加盟分店开业。
和大多数人一样,郭丽并没有对加盟店和总店关系区分得十分清楚,她就觉得只要是味当家麻辣烫,就是王新家的产业。
正好这一家加盟店,就在百货大楼附近的商业中心,所以她也就不舍近求远,直接对这家离她上班最近的地方下手了。
郭丽也准备了好些天,今天趁着自己休班,拿着陷害店家的小动物就来到商业中心,这家味当家麻辣烫的店里。
然后在吃饭的时候,偷偷把蟑螂放到碗里,大喊大叫,引人围观,达到她要整垮味当家麻辣烫的目的。
“王新,当初你让我下不了台,我现在来你家店里捣乱,看你怎么办?”郭丽心中一阵快意,但脸上依然做出十分痛苦的表情。