什么情况？

陆雪儿大惊，她刚才商家后台看到的数据还是没问题的。

她连忙将页面刷新了一下，此时售后订单里已经出现了几百条，而且申请退款的数量还在不断的增加。

她一时也不清楚这到底发生了什么事情，她先安抚了电话里的手下，等她的通知。

此时陆正鹏正在畅谈陆氏的未来，陆老爷子也是兴奋无比，本来觉得陆正鹏这小子能力略有些不足，还不足以接任陆氏，现在倒是觉得这小子颇有能力。他们甚至已经开始畅想陆氏以后要如何上市。

陆雪儿拿着电脑来到他们面前：“出大事了。”

正在夸夸其谈地陆正鹏不屑地看了陆雪儿一眼：“雪儿，别危言耸听了，现在能有什么大事。”

“我们陆氏的产品大卖，只要持续地在鱼火上参加直播带货，我们陆氏的产品将销往全国各地。”

看着陆正鹏如此得意忘形的姿态，陆雪儿有些无语：“你们看，鱼火上今晚总共的订单量是，现在已经有618个订单在申请退款了。”

没想到陆正鹏却一脸地不在乎：“这些都是正常的好吗？有的人在直播间下单后，事后一想冲动消费了，就申请退货了呗。”

“不要这么慌张！”陆正鹏嬉笑道，“看来你对直播带货的套路了解的不深啊。”

陆正鹏好不容易逮到这个机会，自然要对陆雪儿说教一番，以在陆老爷子面前展示自己的优秀。

本来听陆雪儿一说，陆老爷子也有点慌张，但听到陆正鹏的解释之后，觉得很有道理，心中顿时觉得安定了不少。

看着不断在增加的退款订单，陆雪儿的内心有一丝不安：“那这种情况下，一般申请退款退货的比例有多少？”

她的精力有限，确实没有深入去了解直播带货这块的数据情况。

“这个嘛，估计也就百分之20吧！”陆正鹏满不在乎地开口，“只要我们持续不断地带货，百分之20这点损失很快就能补回来了。”

他现在对直播带货有了很大的信心，退款退货不怕，只要持续不断地增加直播的投入，那卖出去的货自然就多了起来。

“百分之20左右，那就是5000单的样子。”陆雪儿看着不断增加的退款订单，现在的数量已经达到了1218单。

直播带货的退款率真有这么高吗？但看陆正鹏如此轻松的样子，陆雪儿也不再说什么，等着看最终的结果就行了。

陆雪儿正想着打电话跟手下的人说一下直播带货的这种情况时，她的电话又响了，接通后传来一阵惊慌的声音：“不好了不好了，这下完蛋了。”

“小青，你冷静一点。我了解到通过直播带货销售的商品，退货率百分之20都算是正常的。”陆雪儿说道。

徐小青，陆氏运营部的小组长。

“陆总，可是我们的退货率现在已经达到50%了啊！现在申请退款的订单数量已经达到了单。”徐小青的声音充满了焦急，甚至有点要哭了。当运营这么久，她还是第一次碰到这么可怕的退货率。

“？”陆雪儿连忙又打开电脑，此时鱼火的商家后台上显示退货的订单已经达到。