村长笑道:“你见了他跟他聊几句就知道了,到时候,你别说是说好话了,你不被气得骂人就很不错了。”
“俗话说,伸手不打笑脸人,他不会那么极端吧。”
听村长这样说,林颖心里也有些没有谱了,她也知道,的确有些蛮不讲理,而且还不知好歹的人,但是,毕竟是少数。
“极不极端,到时候你就知道了。”村长还是在给林颖泼冷水。
“其实,走极端的群众,也不是天生就走极端的。也许是我们平时的工作不到位,给他们造成了偏见。
不管怎么说,我们这次去了他家里,一定要有耐心,要注意说话方式。这是我对你们的要求。
如果听到他说不顺耳的话,你们一定要沉住气,不要跟他顶撞,激化矛盾。
实在一时不知道说什么,忍着不说,他们是第一次见我,你们让我说。
还有,他激动得说过不停的时候,不要不耐烦地打断他说话,你们可以装着耐心地倾听。
很多时候,耐心倾听比说教更有作用。
当然,我不是说你们平时没有做好工作,这其实怪我们镇里面,平时对老百姓关心少了。
我也知道,越是基层,工作越是难做,你们是最基层的干部,最难的你们。
俗话说,再好的脾气,当几年村干部,好脾气也被给磨掉了,这是大实话。你们很辛苦,这个,我都知道。”
村长听着林颖的话,笑着说:“林书记,不瞒你说,我当了这么多年的村干部,你是第一个这么理解我们难处的镇干部。好,我们都听你的,从现在开始,时时叮嘱自己保持耐心。
林书记,你看,前面那个土砖房子就是杨德康家里了,门前那个光膀子的汉子就是杨德康!”
林颖朝着前面看过去,只见一个四十来岁的光膀子汉子站在木门的侧边,嘴里叼着烟。
“嗯。我们进去后,注意细节,比如坐凳子的时候,不要用手去拍打,不要用嘴去吹,直接坐在凳子上。要不,老百姓会以为我们嫌弃他。”林颖看向村长说。
村长很是诧异,他看向林颖,没有想到这么年轻漂亮的女书记,竟然还懂这个!
“林书记,你是从哪里学到这个的?”
“这是互相尊重的问题,细节入手,还用学吗?随乡入俗吧!我是这样想,谁家的凳子不是坐的?谁在家里坐凳子还会用嘴吹,用手擦?他们坐得好好的,我们多此一举,换位思考,人家要是去你家里也这样,你心里会舒服吗?”
村长听到林颖这样一说,打心眼里服了,刚开始他们还只是抱着完成任务,带着林颖走访一下而已。
现在,村长一行路上听林颖这么一说,心里改变了很多,不再是为了应付,不再是为了任务,而是想跟林颖好好的配合,争取杨德康的思想有所改变,不再把村镇干部视为仇人一样。
离开杨德康家还有十多米的时候,村长笑道:“德康啊,林书记来你家走访了。”
杨德康没有说话,手中的烟正好抽完,他顺手把烟头一丢,转身进了家里。
村长看向林颖,笑道:“林书记,看到没有?他就是这样的人。”