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第363章 这个女人有成为被告人的潜质(1 / 2)

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“那个女收银员,不是我说你啊,什么叫至于吗?这是一分钱的事情吗?”

“对啊,人家小伙子说得没错,你这平白无故给人家抹零都不给人家说一声,这事做得不厚道。”

“就是,你有难处你得先跟人家说一声,问过人家的意见才行,你这问都不问就为他做了决定,要不是他自己看小票发现不对,这事是不是就蒙混过去,人家就白损失了?”

“你这样做不仅是对顾客的不尊重,还侵犯了人家的合法权益,一分钱也是钱,这不是你的钱,是人家的钱。”

“说得没错,都是星月城的,那小破站的‘路人甲’知道吧,还给官媒采访报道,就要被评选为杰出青年代表了,你也在星月,可不能给咱们星月丢脸,有错就得认,给人家道个歉吧。”

“一分钱不多,有时候一块钱丢在地上,你看到都懒得去捡,更何况那一分钱本来就是他的,你帮超市收了,过后那一分钱怎么处理是你们的事情,但是现在,这一分钱你得还给人家,再给人道个歉,承认错误。”

“……”

后面的顾客你一言我一语的,把收银员说得是面红耳赤,面露难堪。

若是放在以往,可能前面排队的小伙子跟女收银员起了争执,后面的顾客怕麻烦和耽误时间,也许会劝小伙子:

不要那么较真,就一分钱而已,在前面磨磨蹭蹭的耽误大家时间干嘛?

差不多得了,一分钱也值得你在这跟人家收银员吵,人家都说了一分钱找不开,现在确实是没有一分钱的货币啊。

就是,人家做得没错,人家去哪给你找一分钱,这不是在为难人家小姑娘吗?

一个大老爷们跟个娘们似的,在这斤斤计较,丢人。

……

诸如此类的声音,不能说是完全消失。

后面的顾客中难保有几个人心里是这么想的,但至少没有人敢拿出来在明面上说。

在官方对陆仁嘉的报道和小破站视频的洗礼下,大部分人都学会了‘换位思考’,明白不少事理和法律法条。

若是将他们放在前面这位小伙子的位置,他们会大度吗?

未经他人苦,莫劝人向善啊。

一分钱确实不多,不过从这件事情上,站在小伙子的角度去想,确确实实,已经不是钱的事情了。

现在的事情是小伙子在这家超市买东西,身为顾客,结果在结账的时候,没有得到应有的尊重!

一分钱也是钱,是可以忽略不计,但收银员至少得跟顾客说一声,商量一下应该怎么解决。

而不是收银员自作主张为顾客抹零,让顾客自己去发现,还死不承认错误。

听听她说的那话,简直就是在拱火,错了不承认,还说人家是在无理取闹……

她可真是个大聪明!

如今面对悠悠众口的声援和讨伐,女收银员双眼通红,眼睛里泛起了泪花。

她心里很委屈,开口说道:“但我说的也是事实啊,一分钱确实找不开,谁让你出门带现金啊,人家都是移动支付,当然不会存在这样的问题啊。”

“人家那些带现金来付钱的对这个情况都没说什么,就你能耐是吧?”

“还想让我道歉,不可能!明明就是你的错,你用现金付款就是会出现这样的情况,有本事你就别用现金买,或者买也别买这种精确到分的商品啊。”

“别的顾客都没意见就你死心眼,看过‘路人甲’的视频了不起啊,还学人家较真,我告诉你,一分钱找不开,除非你拿手机来我给你扫,再把钱退给你。”

听到女收银员说这话,小伙子和后面的顾客集体懵逼了,包括不远处还在观望的陆仁嘉。

刚刚都说得那么明白了,就略过‘问都不问就给人做决定,没有跟顾客商量’不谈是吧?

陆仁嘉默默给出了评价:这个女人有成为被告人的潜质。

一分钱能起诉女收银员吗?

答案是:不能!

因此起诉不能用这个理由,得从消费者知情权、人格尊严权、名誉权这方面,到法院发起诉讼。

不用说,前面继续爆发出争执,吵起来了。

得亏这个超市不止一个收银员,还有其他的收银窗口,不然真禁不住小伙子这一顿折腾。

旁边的同事就劝这位女收银员了,低个头认个错,好好跟人家说,别把事情闹大。

这个女收银员也是傲娇,不仅不领情,还大声喊道:“是我想把事情闹大吗?是这个顾客不讲理,他想把事情闹大!”

“闹大就闹大,我不信他还能把我咋滴,事情已经讲得很清楚了!”

听到这话,她对面的小伙子一声冷笑,他也说得很清楚了,必须道歉,事关男人的尊严。

就因为以往都是这样,给她惯的这坏毛病,必须得治治她!

他若是不发声,以后的顾客还是会经历这样的遭遇,他觉得他既然遇上了,就必须得做点什么,不然心里过意不去!

女收银员的同事劝道:“这事本来就是你的错,道个歉没什么,就一句话的事情,否则一会经理来了少不了要训斥你,道歉事小,要是因为这事把工作丢了不值当。”

有些人啊,你先让她道歉,比杀了她还难受。

很不凑巧,这位女收银员就是这样的人!

事情发生了不长时间,但也造成了不小的影响,超市经理闻声而来。

面对这副局面,他本想请小伙子到一边的办公室里谈,看看如何处理。

去办公室小伙子是不怂的,不过也不想为此耽误时间。

“刘经理是吧,这件事情很简单,我用现金付款,她没告知我,更没有经过我的同意,擅自抹去了零头,我就想让超市退还我的一分钱,还有让她给我道歉。”

刘经理感觉这事要求真不高,那一分钱虽然说是小钱,但这是人家的,收银员不应该为别人擅自做主,抹掉这一分钱。

于是扭头就朝女收银员开口说道:“小红,你都听到了吧,这事确实是你的错,你给人说声对不起,这事就过去了。”

女收银员小红脾气上来了,谁都拦不住。

撇撇嘴道:“我不道歉,他想较真想告就随便他,他就是在故意为难我,我不惯着他!”

刘经理脸一沉,肃声道:“我不想再说第二遍,你马上给顾客道歉,别影响我们超市的声誉。”

小红瞪大了眼睛,开口道:“我也不想再说第二遍,我说了不道歉就是不道歉。”

刘经理陷入沉默当中,沉思一会才开口道:“范小红,我现在正式通知你,你被超市解雇了,你去财务那结下工资吧。”

说完也不理她,转身就开始跟小伙子道歉:“实在是不好意思,发生这种事影响到了你的购物体验,为此我深感抱歉。”

“这是我们超市员工的失职,我在这里代表超市跟你说声对不起,希望你能原谅我们的过失。”

“关于那一分钱,你把二维码亮出来,我扫一下退还给你,你看这样行吗?”

这么明事理的经理很少见,活该他当经理。

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