对待好人多份理解。对小人多些戒备。

说话稳重，才有分量。话不急于出口，理性，才会恰当适当。

公共的事情经过选择公开说，个别的要单独策略地说。

拒绝，不要生硬地说。

合作，看人优点，对细枝末节不要挑剔。

看问题，不要拿优点来比缺点。

要知道别人的想法，更重要的是大家的想法。

辩证，是处理好自我和他人的法宝。

人的思维习惯，决定人的生活状态和质量。