第二个是traffic流量，字面意思很好理解，就是旗舰店所处的位置一天大概有多少经过，又有多少人来旗舰店内，又有多少人试衣服，最后又有多少人成交，每个环节我们都应该去思考。

第三个是package包装，我跟你现在谈的包装不是我们旗舰店顾客购买衣服后，我们装袋的袋子，而是一个宽泛的概念，它包含了一个商业项目的设计美感，营销推广，品牌故事，定价打折等等一系列非直接产品体验的展示部分；换句话说，在目标客户得知了

他们有了这样一个消费选择之后，你的生意以怎样的面貌呈现在消费者面前的。

第四个是product产品，这个很容易理解，前面做这么多还是落到产品上，我们服饰的质量，服饰的款式，我们的销售过程中的服务态度，等等

第五个是revisit重复购买，也很容易理解，就是在我们旗舰店买过衣服的顾客会再来买我们的衣服，如果产品质量出现过问题，就不要指望顾客进行这个动作，服务也是一样的，顾客花钱来消费，不是来受气的。

第六个是cost成本，这也是一直在强调的部分，该花的再多也要花，比如产品推广的费用，提升客户满意度的费用，如客户购物累了，提高舒适的空间让顾客略做修整，等等这些投入都是成本，但能增加顾客的满意度，不该花的就不要花，利润就出来了。

徐晓林也知道自己表弟的态度，这几年他都没过问过潮流服饰旗舰店的销售业绩，不过刚才教给自己的TTPPRC商业知识，自己回到申江，要好好琢磨琢磨，也让自己对商业的理解更加深刻一些，自己应该多吸收外面的知识；表弟董晓宇还建议自己去读EMBA商业课程，看来自己应该好好去了解一下了，毕竟自己也是年销售额过十亿的企业负责人。

董晓宇很清楚，自从1992年，华夏国内对改革开放做了定性，等于所有城市都开放了，不再像一开始搞深圳、宁波，厦门，大连，青岛五个单列市，再搞十四个沿海港口城市开放，开放说简单点就是要与全世界优秀的企业竞争。

如果没有搞明白这一点，就会被不断的冲击，当然市场的关键还是要抓住客户的需求点，整个环节只有客户愿意为你的产品掏钱买单。