经过这段时间的密切接触,田东觉得李天并不怎么样,甚至对他有点反感。但是面对朱迪的这个问题,自从他从焦正良那边知道了李天、李安娜的背景之后,田东有点犹豫了:该不该向这位身分不明的外国实习生坦言相告?田东心里想:“一般外国人做事情都是直来直去的,如果自己实话实说了,搞不好朱迪可能会直接冲到张帆的办公室要求尽快处理,到那时候搞得所有人都下不了台。我又何必去捅这个马蜂窝呢?”想到这里,田东笑了笑,嘴里含糊地说:“还行吧!”
朱迪看着田东调皮地笑着说:“田东,你没有说实话!你撒谎的样子一点都不可爱。难道袒护业绩表现不好的同事,也是你们中国人的文化传统吗?”
看到自己被朱迪看穿了,田东只好嬉笑着说:“我这不叫袒护,套用一句专业的、传统的说法,叫做‘以和为贵’。这也是中、西方思想的巨大差异之一,我们中国人只要觉得面子上过得去的,一般上不会再去为难别人了,大家一团和气;而我接触到的西方管理人员,他们恰恰很喜欢在工作上挑起一点人与人之间的冲突,利用这些冲突相互制约、相互挑战,从而促进大家的共同进步。”
朱迪睁着深蓝色的眼睛看着田东不解地问:“你明明知道李天的工作业绩不好,却不向他的上级管理人员投诉他,难道他的不良业绩不会影响到你,甚至整个团队的业绩吗?”
田东叹了一口气,要是在工作上较真的话,他一定会投诉李天。可是李天的背景故事还在他的耳边萦绕着,这个“水”太深了,如果硬要蹚这淌浑水的话,估计刚踏进这个“水潭”,自己就被“淹死”了。田东摇了摇头,一脸无奈地跟朱迪说:“有些事情不是你想象中的那么简单的。这不仅仅是处事方式的差异,还有文化的差异。我想,我说了你也不会懂,还是以后再慢慢跟你说吧。”
显然朱迪对这个回答非常不满意,她用手轻轻拍了一下田东的手臂:“我觉得是你把问题想得复杂了。遇到工作表现不好的同事,你就应该向他的上级、人力资源部反映,让他在规定时间内作出整改。如果在规定的时间里达不到整改的效果,再要求他的上级按相关的规章制度及时处理。”
田东听了朱迪这么专业的见解,他吓了一跳:“你这些实践方法都是听谁说的?”
“我爸爸呀!我不是跟你说了吗?我爸爸也是搞企业管理的。他最看不惯那些不学无术、没有能力、不思进取的人了。要是我爸爸知道这公司里有一个李天这么没用的人存在,早就把他开除了好几次了。”朱迪嘟着小嘴说。
“哈哈,看样子你的风格越来越像你爸爸了。看得出来,你爸爸应该是一位管理风格非常强硬的实力派管理者。看来在你实习期间,我应该多向你学习、学习才对。”田东笑着说。
“哎呀,你这么一说弄得我怪不好意思的。我说的那些只是纸上谈兵,都是听我爸爸说的,我自己从来没有实践过。跟你不一样,你当了这么多年的生产主管,每天都奋斗在生产现场一线上跟员工们打交道,实践出真理,你说的那些才是最符合现实的。只是,在对待李天的态度上,我不赞同你的观点。”朱迪非常固执地说。
田东被说得有点不好意思了,他只好敷衍道:“好吧,等有机会我会跟王安、张总好好谈一下李天的事情的。”
“对啊,这才是我的好老师嘛!你打算什么时候跟张帆谈这件事情?”朱迪一脸认真地继续追问下去。
田东有点哭笑不得,心里在想:这个外国小姑娘怎么就听不懂我是在敷衍她的呢?他只好继续说:“嗯,我尽快!尽快找他们谈!”
正在这个时候,田东的手机响了。接通之后,李安娜在电话里非常生硬地说:“田主管,请你现在到我办公室来一趟!”田东的头皮麻了一下,该来的还是来了!田东自问刚才在跟李天的接触过程中,应该没有什么出格的动作,李安娜也不至于拿他怎么样吧?这个李天也真是的,刚受了一点点委屈,这么快就跑到他姐姐那边告状去了,看样子还没长大啊。田东跟朱迪道了别,直接赶到李安娜的办公室。
再次看到田东的时候,李安娜脸上挂着冰霜,一改往日妩媚妖娆的表情。她指了指其中的一张访客椅示意让田东坐下来,带着训斥的口吻开门见山地问:“听说刚才在你们组装车间生产现场发生员工语言冲突,差一点动手了,到底是怎么回事?你作为生产主管,遇到这种异常状况,为什么没有在第一时间向人力资源部报告?”
田东看着一脸冷冰的李安娜平静地说:“李经理,这件事情的确大约在一个小时前发生了,刚才我与相关当事人正在旁边的会议室处理这件事情。等我把相关的情况整理好了以后,我会当面向李经理、张总汇报这件事情的。”