吴启新显然有点急了，他看着田东问：“这一批原材料真的要急用呀！如果我们不及时处理的话，会直接影响到我们公司的成品及时交货率的。田主管，你看能不能下个决定，让你们生产部安排员工尽快返工，尽快把它们组装出来出货？这样一来，我也好向我们戴比经理交代。”

田东没有正面回答吴起新的问题，而是跟大家说：“走，我们一起看一下底板零件到底是长什么样子的，然后再一起讨论一下接下来应该怎么办。”

四个人一起来到了飞马公司进料检验办公室，王浩拿着一块长约300毫米、宽约200毫米的底板零件给田东看：“田主管，你看到了吗？这里有四处长为50毫米、宽为30毫米的凸台，要求高度是20毫米到20.1毫米，这一批底板零件一共有1000件。刚才我们测量下来，有两处凸台已经达到22毫米了。如果让你们生产部的员工用锉刀锉去2毫米的话，这个凸台的平面度肯定是保障不了的。”

田东看了一下这个底板零件，觉得它的结构没有那么复杂，他建议道：“我们能不能把它们送去机加工车间，让他们帮忙用铣床铣下去2毫米，这样既可以保证高度、又可以保证平面度了。”

王浩回答说：“田主管，你这个主意不错！一开始我和吴工也是这么想的。刚才我已经跟机加工车间的冯主管商量过了，目前他们的铣床最近工作量非常满，根本不可能抽出时间来帮我们返工这1000件的。所以刚才吴工才会想到让你们组装车间的员工用锉刀手工返工。”

“既然我们自己的机加工车间没有返工能力，那么我们为什么不考虑使用我们的机加工供应商，让他们帮忙返工呢？”田东继续问道。

吴启新回答说：“你说的这个方案，我刚才也问我们的机加工供应商了。有些供应商的报价比较便宜，可是他们目前的生产也很忙，交货期要排得很靠后；有些供应商说了可以快速地帮我们返工的，可是报价非常高，还没有考虑来回的运输费用，每件光是返工费就要50块钱。”

“就铣这样的两个凸台就要50块钱？他们不是等于明着抢劫吗？”黛西听了觉得不可思议。

吴起新干笑了一下：“其实报出这种价格的供应商，也是不想做。现在是机加工供应商的旺季，他们的设备连应付自己的正常生产都来不及，怎么可能还会排出这么多时间来给我们返工呢？他们又不想得罪我们这种大客户，于是才会报了这个天价返工。如果我们答应的话，他们也只好把自己的正常生产延误一下了，反正算下来也是划算的。”

“除了手工返工之外，还有其他的返工方案吗？”田东又问吴启新和王浩。

吴启新两手一摊：“田主管，能想到的我都想到了，我实在没有办法了。为了防止这种原材料质量不良对生产计划的影响，我建议提高这一类原材料的安全库存。只要我们的安全库存足够高，就算有一批来料质量有问题，我们还可以维持正常的生产，不至于像现在这么被动。”

黛西却把头摇得像波浪鼓一样：“我坚决不同意把安全库存提高。你们知道吗？我们现在的仓库库位越来越紧张了，而且我们在仓库里积压了大量的库存周转资金。在这种情况下，谁都不敢轻易点头提高原材料的安全库存。”

吴启新挠了挠头，无奈地说：“可是你也看到了，现在供应商的来料质量很不稳定，我估计在未来的那几批也会有同样的问题。难道我们就这样坐等着，让这个问题影响到我们成品出货计划吗？”

王浩回答说：“我们要就事论事地看问题！既然是原材料有质量问题，那么我们就要集中力量解决质量问题，而不能用更高的库存把问题掩盖掉，要不然大家都没有迫切感去解决问题。再说了，根本的问题没有得到解决，再多的安全库存放在我们仓库里面，也没有用啊。”

田东听到大家的讨论之后，觉得这个事情基本上已经有结论了，他跟王浩说：“我们按照公司的规定，走一个‘材料评审会议’流程吧。我代表生产部表决：我可以接受返工，但是必须用机加工的方式进行返工，既要保证原材料的高度在控制范围内，也要保证平面度在控制范围内。”

王浩也表态说：“我代表质量部，同意田主管的意见。”

“材料评审会议”当然也会参考其他成员的意见，但是是以质量部的意见为主的。看到田东和王浩两个人都这么说，吴启新也只好无可奈何地说：“那好吧，我只好去物色合适的机加工供应商来返工了。但是我先把话说清楚，基于目前我了解到的那些供应商的生产状况，有可能需要很长时间来进行返工，肯定会影响到我们的主生产计划。请计划与物流部提前了解到这个情况，并做出相应的安排。”

黛西点头说：“这个情况我知道了，我同意质量部、生产部的决定。我们宁可影响产品交货率，也不能让产品的质量将就着做，这是我们飞马公司的一贯原则。”