自从苹果官宣降价,掌门人公开道歉,苹果的用户阵营就迎来一阵口碑反噬。
截止到乔布斯8月2日参加访谈节目,零售加渠道一共卖出了万台iPhone。
也即,有万在第一时间购买苹果公司第一款手机产品的人遭遇了背刺,他们用更多的钱享受着更少的手机存储。
如果没有竞品还好,问题就在于有一款已经对接了运营商渠道的手机在旁边瞧着这一切。
过去数年,苹果和易科在音乐播放器上已经是屡次的缠斗,有过“你降我也降”,有过“你推歌星我也推歌星”,有过“你数字音乐我也数字音乐”。
这样持续的竞争让相当一部分消费者出现一个既定的印象。
——苹果的不错,让我们看看易科的吧。
苹果公司十分确信,易科公司特意在自家发售前3天推出的产品还是那个恶意满满又具有竞争力的对手。
而且,这一次还有不同,易科的Mars手机弄了一些很有针对性的新花样,3G手机在美国市场是新潮概念,前置自拍在全球都独一无二。
这样的架式甚至不是音乐播放器上的相似,而是开辟出吸引消费者的新方向。
也就因为如此,在市场竞争和运营商双重压力的情况下,乔布斯压下内部反对意见,决定趁着存储成本降低而顺势让iPhone具备更多价格上的竞争力。
至于产品口碑……
这便是乔布斯今年第二次参加AllThingsDigitalConference的原因。
他相信自己可以通过媒体渠道向公众传递正确的产品认知。
节目演播室里,乔布斯在主持人沃尔特的提问下侃侃而谈,重点仍是他在1月份发布会上聊的人机交互,是触屏对市场主流产品诺基亚、三星等品牌的冲击。
他甚至在观众的欢呼声里下了一个断言,触屏必将取代实体键盘,成为新的主流。
沃尔特等待台下观众的欢呼停歇,笑着提出一个问题:“乔布斯,易科公司在6月份发布了一款同样基于电容屏的智能手机,你怎么看待它呢?你认为它是否会对iPhone造成威胁?iPhone数天前的降价又是否有Mars的因素?”
他不光这么直白的提起Mars,还在大屏幕上放出了一些网络上的言论,以及,最后居然跳出了一张谷歌施密特、易科方卓、T-Mobile莱杰尔在易科发布会上的那张铁三角自拍合影。
乔布斯看到这张照片,脸色微沉。
不同于媒体、消费者,苹果是直接与易科竞争,也最能感受到这个“铁三角”的力量。
易科手机之所以现在让苹果如鲠在喉便是因为谷歌主导的安卓系统和它野心勃勃组建的开放手机联盟,便是因为T-Mobile极可能也是采取了AT&T一样的合作模式。
这三个角,反而是易科最弱。
可是,既然已经被易科攒出这样一个围绕着Mars的合作阵营,它原先不被苹果放在眼里的力量就膨胀了起来。
乔布斯扫了一眼照片里碍眼的施密特,很平静的说道:“iPhone降价的主要因素就是全球存储价格的降低,我有注意到Mars的发布,它有一些不错的思路,但Mars存在一个很大的问题,它的门槛不高。”
主持人沃尔特压根没有仔细思索“门槛不高”的评价,压制着内心的兴奋,看向台下的观众:“从易科发布会到现在,我们只能见到视频和照片里的Mars手机。”
他又把视线移回乔布斯身上,问道:“乔布斯,如果现在有一台Mars实机出现在你面前,你最想了解它的哪一点?”
乔布斯心里一惊,这里居然有实机?
距离易科发布会也就一个月零几天,实机能到主持人手里说明它的完成度比自己想象的更高。
当初iPhone发布后可是持续了许久的优化。
他沉吟着考虑怎么回答这个问题,前置摄像头的功能可以试一试,但最好奇的是Mars的安卓系统。
乔布斯陷入思考。
舞台侧边的位置却在这时出现了一个人影,他竖起手指,示意现场观众不要发声,然后慢慢走向嘉宾所坐的沙发。
主持人和观众的表情都变得古怪里夹杂着兴奋,来人很容易便被认出来,正是易科公司的掌门人方卓。
现场忽然响起音乐。
是一首后台主持人卡拉挑选的《BattleWithoutHonorOrHumanity》,他很喜欢《杀死比尔》里演员登场的那一段,几乎在方总提要求的时候就立即想到了配乐。
乔布斯被音乐打断思路,刚想回答问题就见一台手机出现在面前。
“别想了,先试试自拍功能。”一个声音在他身后响起。
面前的手机被拇指一点,留下了一张乔布斯惊愕和方卓含笑的自拍。
乔布斯瞧着照片又回头一看,正是易科的方卓。
“你……”
他完全没想到会在这里见到对方,也完全没想到忽然就体验到来自Mars的自拍功能。
方卓收起手机,走了几步绕到前面,冲着乔布斯伸出右手:“嗨,乔布斯,好久不见。”
乔布斯很快的恢复镇定,很有风度的起身和方卓握手:“是很久没见。”
他随后看向主持人,表达了小小的不悦:“如果我没记错,今天这场访谈是一对一的?”
方卓替主持人回答了这个问题:“二合一了,属于是。”
乔布斯没有发难。
他和方卓各自坐在了沙发上。
苹果和易科虽然在播放器上多有竞争,但两家公司的掌门人实际只在现实里见过一次面。
那一次见面是苹果对易科的收购会议。
从那之后,易科和索尼有了音乐版权上的绑定,两人再也没有出现在同一个场合。
时隔数年,这第二次见面是苹果和易科不约而同的推出了手机产品。
乔布斯打量着陌生又熟悉的方卓,忽然想起上一次握手是方卓通知自己“我们的谈判结束了”,然后他就转身离开,谁能想,现在见到的这个东方人已经是全球有数的富豪。
以及,他攒出了对iPhone具备威胁的Mars。
乔布斯沉默,方卓不语。
乔布斯穿着他习惯的黑衬衫,方卓恰恰也是发布会上那一身白衬衫。
两个人目光交错。
主持人沃尔特和现场观众屏气凝神的注视着这一幕。
不知道为什么,沃尔特下意识认为这个画面会成为经典。
十来秒过去,主持人依旧没说话,乔布斯率先打破寂静,也没寒暄,直接问道:“Mars什么时候发售?”
“12月21日。”方卓答道,“我希望平安夜和圣诞节能把手机放在消费者面前。”
乔布斯又安静下来。
两家公司虽然竞争,两个人真是不熟。
乔布斯甚至更了解易科美国总裁虞红的作风。
主持人沃尔特一看这样,觉得不行,终于发挥自己的作用,提起刚才乔布斯的话:“方,乔布斯认为Mars有着一个门槛不高的问题,你怎么看?”
方卓一听就知道是什么意思。
系统安卓是开源的,前置摄像头是可以模仿的,硬件是从全球采购的,这便是“门槛不高”。
他微微一笑,答道:“易科作为安卓公司的一分子,无比期待安卓系统的流行,我们的Mars和高通、T-Mobile有着深度合作,我对Mars有信心,愿意把它打造为一直领导安卓手机发展的标杆。”
乔布斯也听明白了方卓的意思,一是本身的信心,二是,制造手机的门槛不高,但内里打造“好手机”的门槛很高,高通、T-Mobile乃至谷歌都是易科手机与众不同的地方。
这样不同的观点只能留给时间和产品来验证。
乔布斯没有在这上面纠结的意思,方卓也没有多强调和剖析的兴致。
主持人沃尔特调整着大屏幕上的内容,让上面出现了来自网友的真实评价,有的是支持苹果,有的是期待易科,还有一些强烈抨击前几日iPhone的降价。
沃尔特询问方卓:“刚才我向乔布斯提了他对Mars的看法,现在,方,我想知道你对iPhone降价的看法。”
这个问题结合现实情况,又碰上乔布斯参加访谈节目的某些意图,相对就比较尖锐了。
方卓却没有思考,轻描淡写的说道:“我不知道苹果内部是如何做决策的,如果是易科,我们会第一时间让消费者选择换机或退机。”
乔布斯这次不待主持人提问就说道:“用假设的处理方式来谈竞争里的问题,这样的‘如果’不会出现在我这里。”
“嗯啊,发售1个月就降价,这种情况同样不会出现在我这里。”方卓很自然的聊了起来。
乔布斯笑道:“所以,你那里会出现什么?是在发布会上多准备手机?”
方卓不清楚乔布斯是确定还是猜测,面不改色的说道:“乔布斯,你是开始‘如果’了吗?为了让发布会顺利,多准备样机不是很正常?而且,Mars还没用到多余的样机。”
他说完这些忽然语气一缓,看向现场的观众:“其实,我觉得iPhone的降价也能理解,而且,对企业和消费者都有好处,苹果公司会获得更多的用户,至于你们嘛……”
方卓耸耸肩:“你们得到了绝版的4G版iPhone,也不错。”
现场响起笑声,这个绝版……
乔布斯皱眉道:“关于iPhone拓展更多用户的做法,苹果公司还会有弥补的措施,会给予用户妥善的处理。”