半个月后,晴天生命礼仪服务公司。
坐落在城市中心的五A甲级写字楼,顾天之租了整整一层,除了财务室和他的总经理办公室,剩下主要就是两个部门,渠道部和销售部。
除此以外,就是一排大大小小的接待室,布局只有豪华和更豪华。
为了这批接待室,他雇了5支装修队,日夜赶工干了足足13天,但没有花钱的不是,经过验收,他很满意。
只有最好的接待室才能对得起他所要面对的顾客。
一般的顾客?那就是没啥钱呗,这种人一般在太平间里就能搞定,轮不到他们来自己的接待室。
拍拍手,带着所有的员工走进大会议室,站在首位,目光扫过密密麻麻的人头,一股满足充盈在顾天之心中。
还得是干实事啊!人多才有气氛,无形当中他都感觉自己现在很有牌面。
轻咳两声,人群一片安静,点点头,顺手接过小秘书递来的话筒,然后顾天之就开始了他在公司的第一次公开讲话。
“欢迎大家加入我们这个新的大家庭。”
“我不喜欢来虚的,我也知道你们是为了什么进入这家公司。”
“钱!除了钱还是钱!”
没在意下边的骚乱,举起手臂指着人群。
“我不跟你们谈理想、谈事业,咱们都是俗人,你们来我这是为了赚钱,我招你们是为了更多的钱!”
“但是!”
冷冷扫了一眼下方,八极拳、强悍的体魄,无形当中让顾天之带上了一丝煞气,人群迅速安静下来。
“都给我记住了,出了这个门,我们就是为了生命服务,都给我把顾客放到道德的最高点,他们每一个人都是至孝之人,哪怕他坑死了自己亲爹,哪怕他就是个人渣,但从我们接触到他的那一刻开始,他就是天底下最孝顺的那个人,懂不懂?”
没在乎人群冷场,顾天之把目光转到渠道部。
“我们公司有最先进的系统程序,可以记录每一个老人的准确状况,但这还不够,需要你们渠道部的人深入一线。”
“什么是渠道?”
“在太平间等着吗?那你吃屎都赶不上热乎的,还想赚钱?”
“先说医院,公司已经承包了几家医院的护工工作和太平间,都去给我找人,要确保我们的护工做到三个绝对。”
“第一,绝对耐心,可以体贴患者,把他当财神爷对待。”
“第二,对家属绝对上心,给我往死里夸家属,称赞他们关心家属、孝顺的不行,让他们认为找我们的护工去照顾他们的亲人非常值!别特么嘴贱问人家什么病,多重,什么时候死。通过护工收集他们流露出的信息,为下一步的收费档次画标准。”
“第三,绝对速度,这一秒病人可能要去世,下一秒我们的系统就要显示出来,2分钟内渠道部必须带着销售部的人出现在家属面前!”
停顿了片刻,点上一支烟,让他们消化一下,接着顾天之继续道:
“再说养老院、居民楼,渠道部必须广撒网,别等人送到医院你才知道,给我深入进去,记录每一个老人的身体状况,提前做好准备,务必不能放过任何一个潜在客户。”
“最后,说说你们的利润。”
嘴角带着微笑,看向双眼全是期待的员工,顾天之轻轻点头。