“业务的增长伴随的将是患者的增多以及管理上越趋于与国际同步的困难，这在我们医院五年内的发展历程上有所呈现，体现在患者对新开展项目的需求日益增高，治疗上不能完全满足患者需求的患者不满度比例随之增高，以及治疗护理上往往出现的小概率意外事件的比例增高。”

国际上，整形外科的医疗纠纷比例是居高不下的，国内整形外科比例看来，这个趋势将是一样的。

国协整形外科可以说是高瞻远瞩了，很快洞悉到这点。

“从整体上而言，整形外科的医疗质量问题与其它科室并无特别大的区别。从局部细节操作上来讲，整形外科的医疗问题有其自身的专科特点。”

国协整形外科的质控观念是非常清晰而理智的，知道不能完全脱离整个医疗环境走，以为自己能独树一帜。

“为此，我院结合国际国内的整体医疗环境以及自身的建立发展立足点，开展了多项整形外科专项质控检查巡查工作，获得了不小的成绩，得到了广大医务工作者和患者的认可。这成绩同时获得上级领导部门的赞赏，在专科行业内率先建立起质控诊疗规范。”

国协整形外科这是在国内专科领域做到了标杆的模范，上级很认可。

这下子，领导们对此再有话讲吗？

林老师脸上没有什么表情流动。

张大佬的手指在耳朵里搔痒痒。

吴院长戴上了老花眼镜低头像是在认真做笔记，整形外科医院的质控经验对于自己内部的整形外科一样有借鉴意义的。

其它单位领导的表情与以上三位没大区别。

(本章完)