“第二件事情,就是推荐人选,把你们店面的优秀店员,给推荐上来,具体怎么操作,就看你们的了,我不管,但是出去问题,你们需要负责...”
这句话其实也是非常多含义的,虽然给了很大的权限,但是这后续负责,就是问题,如果你任人唯亲,那就不好意思,你也会被连带的.
如果说一开始就是非常好的员工,推荐过来,由于当地的土壤问题,这个不能迁就到你身上,但是一开始就存在某些有原因,那就不好意思了咯.
“推荐上来这些人是做什么的呀?”
“当然是做这个后备店长用的,你们以为要选举优秀员工呀,这才过完年,别开这个玩笑好不好...”
几位店长,一开始还真的以为是这样的,虽然有些人猜到不是这样,但是也不敢肯定,如今听说是店长,就知道这孙达有什么大动作了.
“好的,那么第三个事情,就是要你们本职工作上面,坐好其他的服务,比如人文关怀等等,在这个竞争对手还没有太明显的情况下,进一步的巩固现在的局势..”
“具体要做那一些呀?难道我们现在的服务还不够好吗?”
“如果有机会,你们可以到对方的店里去看看,相互挑个毛病,就知道了...”
“但是现在没有这个事情,但是我要把这个客户意见中心给成立起来,不只是这个意见箱,还有就是这个服务台也要对每一个有意见的客户登记起来,只要不是重复的意见,都能获得精美的礼品...我希望这点必须要办好..”
张鑫和郭健几个男店长,一开始都不能接受这样的服务,因为他们觉得,这简直就是给自己找罪受,另外还要准备礼物,这小老板简直就是...太苛刻了.
如果孙达最后不说那一句话,他们是不会办的,最多也就是得过且过的弄法.
最后,孙达让其他人都讨论一下最近的情况,比如有什么特别的意见,或者就是他们有什么想法.
三天时间,也就是孙达让他们交稿子的时间,而把这个竞争对手的资料一摆出来,孙达觉得,自己真的是想的太天真了.
如今超市的行业,居然就出现了这么多了,还想着这是一个现金奶牛,不用怎么去管,只要按部就班的去做就行了.
但是现在看来,这简直就是危机重重呀,如果还不扩展起来,那么就要成为垫底的存在,那时候,只要市场稍微有点挤压,就要被踢出去.
收到这份资料的第二天,孙达就把人给撒出去了,因为在这份资料递交上的同时,四个店子,都把他们店中符合条件的人选给递交上来了.
散出去的人,主要方向就是在这个华东和华南区域,这些区域,基本都是沿海城市,而且每一个省,孙达都打算开设两家店.
九个省,每个两家,总共十八家点,而且都有一家旗舰店存在,初步的费用就在五百万左右,而且加上其他的费用,还要超出去不少.
“现在就给你们一个考核的试卷,如果能提供非常好的店铺位置,你们将有人能成为旗舰店的店长...”
重金之下必有勇夫,这个方法是简单粗暴的,而且效果也是最好的,一个星期之内,孙达就收到几十份铺面信息.
“好了,现在开始,我们就要进行大动作了,十八家店子,同时筹备,如果可以,最好是同一时间开业,这也是最好的广告..”
这句话,也成为了这个装修铺面外面的一句广告词,因为上面写着,统一时间开业,也是最大的优惠力度,十八个店子都能够七折优惠,办理会员,或者消费两百以上,都能进行抽奖,最高的奖项就是一部大哥大.