陈业松了一口气:“这样最好了,老板,下次你做决策时,要多考虑一下了,不然又被人家钻了空子,把我们的好心变成坏事,就麻烦了。”
我也惊出一身冷汗,没办法,我又不是神仙,犯点错也正常。虽然现在有点钱,损失点金钱并不算什么,就当交个学费。但如果损害到声誉,破坏了品牌,这些长期的重要的方面要是有问题,那就不是损失一点金钱这么简单了。
陈业问道:“老板,那接下来其他游客,要不要进行重量限制啊?”
我说道:“既然这样的话,那就限制最高不能超过五十公斤就行了。数量少的话,可以要求寄到家里,选择好一点的快递公司,冰块多放一些用泡沫箱包装好,应该问题不大。数量大就让游客到我们富纳连锁店去拿就行了。”
陈业又问到:“那家具呢?是让码头那边找快递公司发货,还是到实体店再配送发货?”
我说:“码头那边,只有船员,基本都在海上漂着,基本没人。只能先一起运到实体店了。如果距离客户比较近,让客户到店里来拿,或者让店员送上门也可以。如果太远,就只能用物流了。”
陈业说道:“要是杨老板能把店开得更多就最好了,这样不管什么东西,先放在实体店里,再让顾客去店里拿,或者让店员送上门。不过,我们的实体店,也卖家具,看起来有点怪怪的。”
我笑道:“我刚开始设计实体店时,就设计了除了餐饮,还有商品的销售,象海马酒、珊瑚、手串、实体书之类的。还有一些在u票平台购买的商品,也是通过实体店来配送的。主要是实体店里招的人比较多嘛,店也多,打包快递之类的也有人干活。而且店也是分布到不同的地方,最好服务周围的顾客,遇到退货,或者其他的事情也好处理。毕竟有店员嘛。”
陈业笑道:“你这是把这些实体店当成快递取货点了吧。不过这样也挺好,到店里买东西的感觉,跟逛街一样。我比较老派,不太喜欢送上门,还是喜欢到店里买东西,能看到实体,能摸得到,看得见品质,退货也方便。”
我说道:“网购确实方便,而且价格确实也相对比较底一些,但也缺乏了一些逛实体店的乐趣,我们是线上购买,线下拿货,在实体店里买东西的感觉跟只在手机上看图片不一样,服务也不一样,而且我们还有餐饮,还有饮料,还有试喝海马酒之类的,不到现场,也不好体验。总不能网络吃饭吧,那也吃不到肚子里。”
陈业听了哈哈大笑。说道:“现在网络太厉害了,能上网的全上网了,也就只有餐饮、理发、洗脚、ktv这些还需要上街了。社会发展快,我们这些老古董都跟不上时代发展了。”
我说:“时代嘛,总是在发展,我们的实体店,我上次还过来时,还只开了一家店,现在应该发展不错了,我要回去看一看了。这样吧,我9号回去,这边,就要你这个老板多照顾一下了,我那二个同学,冲劲是有,但还是不成熟,辉民呢,比较贪玩,做事也冲动。阿松的能力一般,做事缺乏经验。你和张星还得多担待一下,我不在富纳岛的时候,大家互相多沟通,遇到事情还得二位多上点心。这次旅游开放之后,我估计以后平时也会很多游客过来了,没办法,这个口子一打开,就没办法了。我之前想的是严格控制游客人数的。不过经过这次国庆,大家应对海量游客都有经验了,下次也就根据游客的人数,来做出相应的对策就好了。”
陈业说道:“那是当然的,只要我和张星还在富纳岛,肯定会想办法协助处理好事情的。你尽管在外面干大事,我和张星帮你把富纳岛的建筑建好,这次主要是建筑还比较少,如果再过三个月,我们这一百栋教室楼建好,都可以容纳五千张床位,如果一张床按照这次一样睡二个人,都够一万游客入住了。再加上商业区一百栋楼,又可以住很多人。到时来再多的游客,都容纳得下了。”
我说:“是啊,这次就算赶工赶成这样,也只有二十栋教室楼可以入住,如果有一百栋,那这一万多游客都住在富纳岛都可以了。就不用住u国民宿和沙滩帐篷了。所以,建筑的进度,还得你和张星抓紧一点。在保证工人安全和健康的前提下,可以适当加加班,加班费别替我节省。把这一百栋教室楼建完,马上进行第二期的一百栋海景别墅的建设,建完再建第三期一百栋海景别墅楼。照现在工人的熟练程度,应该能减少一半的建设时间吧,二百栋,照现在的进度加快一半,半年不用就能建起来了。”