一篇名为《飞侠外卖获得8亿美元融资,外卖行业或迎来变数》的新闻稿发布不到半天,【飞侠外卖】的新任董事长齐天麟便接受采访,对外宣称,【丽团外卖】和【吃了么】采取不正当竞争,逼迫在【飞侠外卖】平台上上线的商家进行“二选一”,【飞侠外卖】将为此采取法律措施,捍卫自己的权利。
同时,为了帮助商家开拓外卖市场,提高商家营业额,优化商家运营意识,并给广大消费者带来实惠,从今日起,【飞侠外卖】将会在后台推出【1分钱吃饱活动】,商家可以在系统后台自动锁定的菜肴中选取1-3个,以【1分钱】的价格对外出售,每位消费者每日可以重复下单两次,而期间产生的一切成本,将由【飞侠外卖】公司对商家进行补贴。
这段发言,可谓是一石激起千层浪!
经过野蛮竞争的时间段,如今的外卖平台已经不会使用如此简单粗暴的大额补贴活动了。
按照目前一个快餐15元的平均外卖价格,保守估计,【飞侠外卖】每产生一笔订单,都要亏损元。
而一个外卖平台每日的订单量都是以数百万计数。
一天就要烧掉几千万。
然后一个月有30天。
这就是几亿了。
一年12个月,如果都这样的话,就要烧掉几十亿了。
这还是往少了去计算。
如果每天的外卖订单达到了千万级别,那烧掉的钱将会更加恐怖。
这就是o2o行业的打法,简单粗暴,但是非常有效。
像互联网打车行业。
在2014年的时候,群雄争霸,从早期一天几百万到几千万,到高峰期的时候,一天可以烧掉上亿,几家互联网打车公司,在短短的一年内烧掉了40亿,烧到整个市场上只剩下两家打车公司,烧到所有的竞争者,都毫无脾气,烧到就连投资人都承受不住。
外卖行业其实也差不到哪里去!
【千度外卖】在被【超群集团】收购前,一年亏损20亿元。
而【吃了么】和【丽团外卖】,在大战最厉害的时候,一天可以烧掉一千多万元。
就是因为烧钱烧得太厉害,烧的两家公司背后的投资人都受不了,所以这两家公司的补贴烈度才降低了许多,采取更加灵活的红包政策,期许能在维持现金流健康的同时,继续深耕外卖市场,只有在【新用户】上面的补贴会大一些,但也比不得从前了。
外卖市场已经被多家外卖平台教育好了。
在这个外卖平台纷纷下降补贴强度的时候,新的【飞侠外卖】像一条鲨鱼一般,带着巨额补贴进场,这势必会搅起一番风浪。
很明显,同一个家,别的外卖平台下单要十几元,而【飞侠外卖】只需要1分钱,消费者自然会用手来选择。
【飞侠外卖】平台的订单自然会有一个垂直上升的涨势,而相应的,其他外卖平台的订单,一定会有明显的下降。
因为用户是没有平台忠诚度的。
古往今来,古今中外,都是如此。
如果其他外卖平台不想订单下滑,那么就必须跟【飞侠外卖】一样,对用户进行大额补贴,被迫再次卷入这场烧钱大战。
【吃了么】从【阿里集团】融资了亿美金,手头资金宽裕,本来是打算用来收购【千度外卖】的,结果被【超群集团】截胡了,【吃了么】的创始人兼总裁张绪豪觉得这是奇耻大辱,心高气傲的他一心想要报复,所以在【飞侠外卖】对外宣布补贴活动之后,【吃了么】也紧跟着对外宣布,将会对用户发放10元以上的大红包,可以跟商家的满减活动叠加,加入了这场补贴大战。
倒是【丽团外卖】显得十分谨慎,因为签下对赌协议的【丽团】,必须在明年上市,压力很大,如果陷入补贴大战,【丽团】,想要顺利上市,将会非常困难。
所以【丽团外卖】的发言人对外道,“我们不认为一个依靠补贴的市场,是一个健康的市场。”
“外卖平台已经过了野蛮生长的时期,行业玩家们必须思考更重要的事情,这是对市场负责,对用户负责,也是对投资人负责。”
“所以【丽团外卖】将会继续保持以往的经营策略,通过对商家赋能,帮助商家运营,达到商家和用户的双赢局面。”
换句话说,【丽团外卖】怂了,不加入这场补贴大战。
当初,团购行业兴起的时候,也是补贴满天飞。
【丽团外卖】的母公司【丽团】避开了一线市场的补贴大战,选择紧耕市场,开拓三四线城市,走【农村包围城市】政策,其他团购企业在一二线城市烧得筋疲力尽的时候,【丽团】手握着大量资金,轻轻松松就出来摘了桃子。
如今,【丽团】也是打着这样的心思。
当然,【丽团外卖】也不是什么都不做,而是让各大城市负责人,利用手中的独家协议,牢牢守住手中的优质店铺,必要时候可以申请补贴,免得这些优质商家订单流失过大,导致上线其他平台。
【丽团外卖】负责人让下面的地推人员反复对各大商家老板宣传,烧补贴是不能持久的,不用多久,那两家外卖平台的补贴活动就会结束,到时候,那些顾客因为使用习惯的原因,就会重新回到【丽团外卖】上面来的。
如果那些老板还是有动摇的心态,就让地推bd暗暗威胁餐饮老板,说【丽团外卖】将会在其他外卖平台停止补贴活动的时候,对市场进行补贴,如果这时候按耐不住上线其他平台了,那么到时候想要回来【丽团外卖】就很难了,排名没有,补贴也是一分都没有的。
外卖平台页面上的位置排名,就相当于线下的优质地段。
【丽团外卖】的bd经理有一定的权力去调整商户的排名位置,这是方便他们开拓市场,也是他们手中的一把利器。
不像【吃了么】,因为发生过太多例bd经理动用手中排名权以权谋私的行为,所以后来【吃了么】直接将排名权从bd经理手中拿走,收回总部,由系统调配。
这虽然减少bd经理的以权谋私行为,但也导致了bd经理手中权限不足,在优质客户开发上变得比较被动。
说回【丽团外卖】这边。
其实【丽团外卖】的应对策略也是相当有针对性。
客户虽然稀罕便宜的外卖,但对于外卖的可口性,也有追求。
如果在一家外卖平台上,老是点不到自己心仪的商家的外卖,那么补贴退去的时候,就是客户大量流失的时候。
【丽团外卖】就是打着两个外卖平台补贴不动的时候再来进行反攻,一举鼎定外卖市场胜负的主意。
平心而论,这是一条很有针对性的应对策略。
只是【丽团】有一点估算不足,那就是——【飞侠外卖】有钱,【飞侠外卖】很有钱。
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2017年11月30日。
星期四。
【飞侠外卖】所有的bd经理全部出动,密集拜访名下所有开店的商家,无论它还有没有在【飞侠外卖】平台上经营。