“沈兄,是不是看着自己干了几年的店就这么没了,心里有点不是滋味啊?没必要感慨,你将迎接新的辉煌,好好干,跟着我走,带你走上人生高速路!”
朱林微笑道。
“谢东家。”
沈一石偏头看向了朱林。
他在朱林的眼神里看到了自信的光芒,心中感觉分外的神奇。
自己东家年纪不大,嘴里总是说些稀奇古怪却又极为形象的词语。
或许在外人看来,朱林年纪太小不能成事,但就最近这些天所经历的事,却足以让他觉得神奇,能把燕王都斗倒的人,又岂会简简单单呢?
处理了铺子的装修事宜,朱林来到了票号。
一进去后里面正忙着的员工们纷纷点头,叫着东家好。
朱林很享受这种感觉,果然昨天的红包没白给,就连老刘脸上也多了几分笑。
昨天。
徐仪华临走时交给了朱林一个任务:
从这些员工中挑那么几个年轻机灵的,跟他去学新的记账法。
整个票号前前后后的人加起来有近三十人。
大部分都是年轻人,看上去样子都还挺机灵的,其他几个年纪大的看上去做事也颇为沉稳,至少在面对朱林时没多说什么话。
票号很忙。
这些人打过招呼,各忙各的,来来往往的客人排成了长队,时节踩着夏天的尾巴,即使下着雨,偌大的大厅里几十号人也是闷得满头大汗。
朱林不经眉头一皱,将老刘叫到了自己面前。
“老刘,就让客人这么站着?”
朱林看了一眼,其他人低声问道。
“东家,那还能怎样?毕竟干我们这买卖的都是快来快去,人是多一点,但这样挤着倒也显得热闹嘛。”
老刘看着这满坑满谷的大堂,尤其是挤在柜台前的一堆人,非常自豪。
毕竟。
做生意最愁的就是没有客人,但显然仪华票号是不存在愁的。
“太没有服务质量了,客人来我们这,哪怕是典当物品,那也是看得起咱们票号!他们来了就必须要让他们有一种宾至如归之感,怎么能让他们挤在一起?这样感受多不好!”
朱林摇着脑袋道。
“啊?”
老刘眨着眼睛,一时没把朱林的话琢磨过味儿来。
朱林指了指大堂道:“你看看现在这乱七八糟的模样,上一次人少,我就不说什么了,可现在光是客人就有五六十号,一个个要么是怀里抱着家当,要么就是拿着金银等贵重物品,这要是磕着碰着算谁的?”
“那自然是这些客人自己不小心了。”
老刘立刻说道。
“呃……”朱林瞪了他一眼。“既然这是咱们的店,咱们至少有基本的义务让客人的财产安全得到保证,服务质量上更不能落下。”
“那要怎么办呀?”
老刘抬了抬手。
朱林继续道:“我记得在这附近市场就有卖家具的,你去带两个伙计买上十把带靠的长椅,你看那角落空荡荡的,完全可以坐点人嘛,我们设置一个等候区,准备一点茶水,别让客人火大。”
“至于那些办业务的,让他们一个一个的领票排队,这么乱哄哄的挤在一团实在是有碍观瞻,效率也不高,你看看他们一个个吵来吵去的,整得票号就跟个菜市场似的。”
“等候区?领票排队?”
老刘眨着眼睛,一时没反应过来。
朱林按照现代银行的设置,好好的给他讲解了一番设置等候区以及领票排队办业务的好处。
老刘听完恍然大悟。
他之前被朱林揍的屁股还疼着呢,可听完朱林所说,心中惊讶异常,不得不在说一声佩服。
其实。
他何尝又不想让整个票号里秩序井然呢,可是之前没有被点拨,实在想不出办法来,只能让伙计在旁劝说客人简单排队。
可这样排队,在面临谁先谁后的这件事上,立刻就没有秩序。
偏偏就少领票这么一个环节。
朱林正好点通了他。