被元翘翘否了的美容院扩张计划,因为宽姐主动投资,非常顺利的展开,因为丽人行的产品质量好,而且这块的市场还没有形成规模,还有很大一块空白,所以尽管员工的服务水平一般,最终结果仍比较喜人。
既然最后成功了,那就不能说伊莎的那个扩张计划不对了,不过元翘翘对她接受的竟然是宽姐的投资,很是不满,但尽管她讨厌这种纠葛关系,事已至此,也不得不接受。
在她和伊莎商讨丽人行下一步发展时,助理匆匆进屋,面露难色的道:“总经理,不好意思。
有一名vip客户在店里闹事,店长偏巧去了佐敦的分店,下面的人应对不来,可不赶紧阻止她,让她这么闹下去影响不……”
伊莎不满的斥道:“都是干什么吃的,店长不在,难道副店长也不在吗?什么vip客人谱这么大,竟然还要我出面打发?”
她这么问是因为按照消费额度,身份和地位等方面的划分,美容院将客人分普通客人和vip客人,可vip和vip还有着不同,又分出不同的等级,有些vip客户是要捧着的,有些则是能得罪得起的。
“只是一星vip客户,而且那个贵宾卡还不是她的。”知道元翘翘和丽人行的关系,也清楚宽姐是美容院股东的助理看了伊莎一眼,又看了一下一旁的元翘翘,道:“不过那张卡是宽姐的名。”
既然那客人能拿着宽姐的vip卡消费,说明她俩关系匪浅,宽姐既然美容院的股东,又是老板元翘翘的经纪人,所以这事棘手就棘手在这了,副店长和服务生“投鼠忌器”。
明白原因所在的伊莎微不可察的皱了皱眉,转头对元翘翘说:“你在这里等一下我,我下去处理一下。”
对这个打着宽姐的旗号在店里闹事的人比较好奇,元翘翘起身道:“我跟你一起过去看看。”
她俩下楼,来到店里,尚未靠近那间按摩室,就听到一个有点尖的声音在大声指责店里的服务态度差,护理手法不到位,店大欺客等等。
到了门口,听到副店长正在耐心的和对方说,“……你这次来店里消费的服务费我们不要了,可就算这样,用这张vip卡打完折,你还要付27569.6元。
按照店里的规矩,本来应该一分都不少,但因为你是vip客户,所以我将那近七十元的零头给你抹去了,可你还不满意,竟然连那五百元都不肯付。
你这张卡在店内消费打六折,是最低的折扣,说实话,这个折打下来我们几乎都不赚钱,要是再按照你的要求,服务费不要,零头也抹去,我们真的赔本……”
认出闹事的是陈宝怜,原本没打算出面的元翘翘走了出来,笑道:“开门做生意,本身已经给了折扣,既然知道赔本,为什么还这个钱减免掉,那个钱也不要?
而且人家万八千的都花了,哪还会在乎那百十块,和你在这里锱铢必较的?你也太瞧不起人了。”
她刚一露面,陈宝怜就认出了她,没想到会在这里碰到她,带着几分惊异道:“是你?你怎么会在这里?”
虽然她俩认识,但上次见面她给元翘翘留下的印象不是很好,所以她没有和她叙旧的意思,神色淡淡的道,“这家店是我开的,所以我在这里并不奇怪。反倒是你,我没想到会在香江遇到你,你不是在台岛吗,什么时候来的香江?”
听到这家店是她的,陈宝怜的脸色一下子变了,立刻拿出钱包,掏出一叠钞票,明显比她消费的数额多,递给站在她面前的副店长,“喏,收好,多出来的是我给你们的小费,不用找了。”
将钱塞到副店长手中,她拎着包快步离开,路过元翘翘的身边时,丢下一句“别想看我笑话!”
看到她的操作,听了她这话,元翘翘忍不住叹道:“莫名其妙!”
副店长将视线从陈宝怜的背影上收回,看着手中的钱,又看了看伊莎和元翘翘。
在她开口之前,伊莎抢先道:“你还不赶紧拿着钱去入账,看我们做什么?”撵还聚在这块的服务生,“事情都已经解决了,还都围在这里做什么?还不散开,该干什么干什么去!”