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有一次有个女孩儿过来,很有礼貌的跟她说,
“对不起啊,今天试的衣服有点多,你收的时候受累了。”
她当时心里想的事,这女孩儿这么有礼貌,她说的多,应该就是客气一下吧。
结果进了试衣间一看,她惊呆了。
那换下来的衣服,差点都把试衣间给堆满了。她收拾那些衣服,迟迟花了将近一个小时的时间。
结果这女孩儿,一件衣服都没买。
幸好那天的顾客不是很多,要不然啊,那可就有得忙了。
从那时候,她才明白一个道理,并不是每一声对不起,都是充满歉意和善意的。
这些,她以前想不明白,可是后来,在她的店长的开导和引导下,她渐渐的就懂了。
这不管大城市还是小乡村,都有好说话的,都有不好说话的。有素质高的,也有素质不高的。
而且啊,这每个人的每一分钱,都来之不易。他们计算,比较,这都是他们应有的权利。
说实话,她们店的鞋,那也确实不便宜,这里面,自然包括对顾客服务的费用。顾客既然掏了这部分钱,就应该享受这部分钱带来的服务。
她有时候也在想,她们店里鞋的质量,就要比那些几十块钱的鞋质量好吗?那可不一定。
那既然这样,那些顾客,为什么不选择其他便宜的街边小店,而要花几倍的价钱来她们店里呢?
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