“高沙尔博士，巴特利特教授，我现在想请教的核心点，其实也不在于官僚化的利弊。或者说，我认可官僚化是一个企业发展到一定规模时，大概率会出现的情况。但，相比它能带来的收益，我更忌惮它造成的损失。”

微微叹了口气，即是惆怅自己忽略了对甲骨文的投资，又是惆怅ht为商用数据库付出的高额使用费后，卡特收敛起心神，将注意力重新投入到眼下的事情中。

“不瞒二位，我在校外有经营着企业。而这家企业，如今也差不多到了一个，从矩阵型架构向更加细分的垂直型架构演变的时候了。我能明显感觉到效率的降低，我最近一直在为这件事头疼...”

“毕竟，这个演变是顺其自然发生的。比如原先，规模还不大的时候，采购方面的事情，往往都是后勤部门一块出面解决，甚至在一些谈判时，市场部那边也会调人帮忙谈判。而现在，连采购组都分成了什么肉食品供应组、面食品供应组等好几个工作组。”

“各个组之间的领地意识越来越强...哦，对了，我那家公司是做快餐的。由于有一些自有工厂，而他们也承担了对工厂供应品的质量检测和监督的职责，所以...”

“我有听人说过，他们下到工厂进行抽检，还有探访时的表现。在面对基层的工厂职员时，非常高傲，而且必须要下面的工厂好吃好喝的招待，但凡有一丝怠慢，他们就可能会在样品检测中，大肆提高检验标准。将原本合格的品，打成瑕疵品退回。这浪费的，全部都是公司资产...”

对于ht这家公司，卡特管得很少，但不代表自己是聋子、瞎子！

或许尹利诺利州的加工厂，还有孟菲斯的加工厂自己不太了解，可德克萨斯那边，自己的“乡亲”们合伙办的养殖场。他们那边出了什么状况，有没有ht的工作人员乱来，或者态度怎么样什么的...

格瑞斯或许不好意思和自己说，但爷爷，可没这个顾虑。

“这就是官僚化的典型表现了呀，将公共权力视为自己的私权。采购人员掌握着是否采购的权力，掌握着对供应品说‘不’的权力...在大部分供应品都合格的情况下，他们自然是，谁对我‘客气’，我就决定从谁家采购。而忽略了采购本身的是为公司利益服务的事情...”

巴特利特教授两人笑了笑，同时也有点惊讶地再次打量了一眼卡特。

一家公司能出现这种情况，这代表着什么，简直不用多说...

“官僚化的确有弊端，但我课堂上所说的‘水平组织’或者说扁平化的结构也不全是好处。减少行政层级，精简人员，提高企业内部的人员流动性...从技术条件上说，我们今天的管理幅度已经很大了！不再像原来一样，业务线拉得过长，导致管理者无法兼顾。可即便是做到这样，扁平化也有自己的问题。”

“我想我明白了你的来意，卡特。但我不能在现在，给你一个不负责任的答桉。课堂上的理论不等同于实际情况。要想解决官僚化的弊端，并不一定需要对管理结构进行大刀阔斧的改革。你需要知道，这种大范围的结构调整，是非常容易出问题的。”

“就拿‘水平组织’来说，从垂直结构调整为水平结构，那么你的公司里，将会出现大量中层管理者，瞬间被拿掉‘组长’，‘主管’等职务头衔。即便是你不动他们的薪水，用绩效，用工龄等方式进行了弥补，但保守来说，三成左右的人，可能会将辞职信摆上你的桌桉。”

“这些人，可都是一个企业的老员工。老员工才是维持一家企业正常运转的核心，如果忽然一下大量老员工离职，你想想你现在扛得住吗？”

大家去快可以试试吧。】

“我现在的建议是，试试打造一种环境。更加开放包容的环境，让每个部门之间的交流多起来！让上下级沟通，容易起来！打破官僚化带来的，那些部门经理，部门总监在自己部门内的一言堂。而职员们，又无法跨出自己所在的部门，发出自己声音的这种现状！”