,从美食探店开始
半小时不到,警察同志已经赶至现场。
向宇立即向警方说明了情况,并提供了完整的监控视频记录。
干呕男和小眼睛男面如菜色,接受警方的盘问。
詹姆斯见此,发了条信息给小眼睛男:别乱说话,出来后会补偿你们。
随后起身买单离开向粤饭店。
小眼睛男偷偷看了眼手机信息,咬咬牙,心里憋着一股火气,最终还是保持沉默,只承认这是一时兴起所为,对于詹姆斯收买他们干这事的事情只字不提,顺手把詹姆斯的信息删除掉。
向宇见詹姆斯施施然离开,眼前两人没有任何反应,难道说真跟他们没有关系?
从这两人的证词上来看,也只是临时起意。
可直觉告诉他,这事没这么简单,好像是在恶意针对向粤饭店?
近期还是留点心眼吧,指不定会出什么幺蛾子呢。
詹姆斯走出向粤饭店,驱车离开,脸上阴晴不定,脑海里开始复盘今晚的行动。
向粤饭店的经理处理客诉的能力很强,镇定自若就把问题解决了。
天眼时代,到处都是监控,这招行不通也是正常的。
詹姆斯一开始就没指望这么简单成功,只是试探一下对方的防守能力罢了。
看来这种手段还是不够非常规。
得想点更加非常规手段才行。
很快,詹姆斯想到了一个好主意,他的脸上浮现出一抹诡异的笑容。
这招够狠,釜底抽薪!
魏一,你能接的住这一招吗?
我拭目以待!
向粤饭店。
干呕男和小眼睛男被警察同志带走了,带走之前还买了单。
据警察同志透露,两人已经构成了寻衅滋事违法行为,将会依法做出处罚。
一场闹剧正式结束,周围的顾客看了一出好戏。
为了缓解顾客用餐被打扰的不满情绪,向宇亲自向大堂顾客一一道歉,并承诺今日买单可以享受9折,顾客一听看好戏还有折扣拿,心里那点不满便都烟消云散了。
向宇资深的运营管理经验,在此刻得到了最好的体现。
晚上营业结束后,向宇照例进行工作汇报,这个汇报并没有固定的时间节点,只是有重要事件需要才会进行。
“......价格体系调整之后,营业额同比涨幅203%,环比涨幅156%,我们对外宣传的是产品配方升级,制作工艺升级,顾客并没有表示不满,并纷纷赞扬菜品确实比以前更加美味了......”
“另外,今天发生了一起寻衅滋事事件,我报警处理了,作案人员已经被警方逮捕了,不过,我觉得这事可能没这么简单。”
魏一从葛优躺转为正经的坐姿,好奇问道:“具体说说。”
向宇听此,将晚上发生的事件一五一十详细描述一遍给魏一听。
确实有点不同寻常呀,魏一闻到了一股阴谋的味道。
魏一思前想后,谨慎考虑过后,郑重其事道:“虽然事情解决了,但是不可掉以轻心,近期要做好餐厅自检工作,所有流程的工作都要谨慎对待,就算是简单的收货流程,都要严格把关,不要给人可趁之机。”
“收到,我今天已经开会重点宣导过这件事了,接下来也会每天重点追踪所有工作流程事宜。”
“很好。”
挂断电话,魏一双手撑着后脑勺躺在沙发靠背上。
不知道是谁想针对向粤饭店,会是同行吗?
不排除这个可能性。
特殊时期,市场环境相对恶劣,有竞争对手恶意竞争,搞事情,属于常规操作了。